狼性如何激活创新?解读华为狼文化

2013-03-27 09:59:59    《销售与管理》   我要评论0   我要收藏   
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作为一种有争议的企业文化,狼性文化在中国一面招致非议,一面仍广受追捧、大行其道。

  对于高科技企业来说,创新是公司的灵魂,对纪律性、执行力的崇拜和强化,严厉苛刻的狼性文化究竟会激励创新还是鼓励创新?

  作为一种有争议的企业文化,狼性文化在中国一面招致非议,一面仍广受追捧、大行其道。

  2001年,任正非发表《华为的冬天》,他把狼性文化定义为偏执的危机感、拼命精神、平等、直言不讳、压强原则,让公众首次认识了华为的狼性文化。当时正值中国电信行业惨烈竞争的格局,华为作为并不强势的企业,这支狼一样的队伍将进取心发挥得淋漓尽致,突破了一个又一个困境,用这种超乎常规的管理方式和企业文化在竞争中打开了局面,找到了立足之地。

  事实上,在欧美电信运营商大幅削减投资预算引发设备商惨烈竞争的今天,华为依然采用的是这一策略,这一策略让华为在战场上几乎战无不胜,并保有了未来市场恢复后的预期份额,而在内部管理上,“狼文化”让华为拥有了一批高素质、吃苦耐劳、做开发比国外同行成本低的人才,这让华为能够更好地推进低成本的竞争策略。

  但是,一直在国内互联网搜索引擎市场遥遥领先的百度,现在也要在企业内部提倡狼性文化。

  事出有因,百度的掌舵者李彦宏一直信奉“百度离破产永远只有30天”,而百度当前的处境让他危机感加重。

  事实上,百度2012年第四季度的收入预期不如往年乐观,百度预计,第四财季收入在61.55亿元人民币至63.45亿元人民币之间,低于市场预期。2012年11月13日,百度股价近两年来第一次跌破100美元,与最高时的154美元一股相比,下跌的幅度接近40%。资本市场担心的是,尽管百度在中国互联网搜索引擎市场上占据垄断性地位,但在移动端市场将遭遇挑战,并且很难复制自己的传统优势。

  这种担忧并非无道理。自2010年谷歌退出中国之后,百度突然一下没有了竞争对手,所有有利的条件都在百度优异的业绩中反映出来。但这两年,整个宏观经济比从前慢了,传统产业有了困难,而IT产业,尤其是百度用户,消费习惯和使用习惯迅速发生变化。2012年,中国宏观经济低迷,用户的搜索行为从PC向无线迁移的速度加快,“快于百度的预期”——也就是说百度没跟上这种变化。

  而在企业内部,也存在这样一种变化:创业期的百度,平台小很多,但是每当遇到困难时,虽然体量小,但看到了竞争对手没有看到的东西,并把它做成业界第一;而这种做法,今天的百度已经渐渐丧失了。“对于一件事情,一个变化,我们经常是在事前麻木,认为技术领先,不可超越,但事后又妄自菲薄,觉得竞争对手不可战胜。”李彦宏说,随着百度发展,他渐渐发现,百度多个部门普遍蔓延这样的思维模式——“总能为做不好事情找到理由”。

  为此,李彦宏适时提出“狼性之说”。在他看来,百度要勇于自我否定,主动引导用户更早往移动业务迁移,而不是拼命维持现状、把用户留在PC上,同时要加大在新业务和创新方面的投资。执行上,要鼓励锐意进取、嗅觉敏锐的“狼性”、淘汰悠闲的“小资”,减少管理层级和会议,提升效率,让公司的使命和文化高于KPI。

  什么是小资?“我的定义是有良好背景,流利英语,稳定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思进取,追求个人生活的舒适才是全部。”李彦宏说。他提出的“狼性之说”,正是要奉行胡萝卜加大棒,让所有员工更明确如果只想有一个稳定工作,不求有功但求无过地混日子,百度只能被拖垮。

  在李彦宏看来,狼性有三个定义:敏锐的嗅觉,不屈不挠奋不顾身的进攻精神,群体奋斗。但是,狼性文化真的能激活百度的创新力,真的适合高科技企业么?一个耐人寻味的变化是,百度在此之后会施行打卡上班了,那些习惯了十点后上班的工程师对此开始报怨。

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