薪酬制度与激励体系是密不可分的,否则就不是好的薪酬制度。
对销售人员的薪酬体制改革要在年初就进行,比如:把按销售额提成改为按利润额提成;让获得新客户的提成比例高于老客户的提成比例等。
这些薪酬体制的变革,看上去似乎都在打击销售人员的积极性。其实不然,因为这些变革同时可以匹配相应的激励制度。薪酬制度与激励制度是密不可分的,否则就不是好的薪酬制度。
那么,在进行薪酬制度变革时,怎样保持对销售人员的激励呢?
变革中保持员工激励
首先,对销售人员薪酬体制做变化时,管理者不能一拍脑门就定了,而要注意:对薪酬制度的变化需要与销售人员一起达成共识。比如:让他们知道公司面临的严峻形势,如果产品的利润率总是过低的话,这个产品就没法再卖了。这都是销售人员必须面对的问题,改为按利润额提成的时候,也要让销售人员参与讨论。
其次,薪酬体制变革时,要有针对性地给销售人员进行培训。培训本身就是一种激励,因为培训能够提升销售人员的能力,让他在新的游戏规则下看到希望。
再次,给新的薪酬体系一个过渡期。比如:设定六个月的试行期,这期间虽然还按老的薪酬体系施行,但同时也按新的薪酬体系进行计算,让销售人员看到两种体系的差别在哪里,让他们有个适应和准备的过程。
“递进式”鼓励
以上是完成薪酬体系过渡时应注意之处,但其实新的薪酬体系,本身就应该把激励的内容做足。
比如:第一,要采取递进式的提成制度,而非一成不变的提成比例。让销售人员卖得越多,提成比例越高。例如:销售人员卖出100万元以内的销售额,按10%来进行提成。如果卖出100万-110万元,则按11%提成,110万-120万元,按12%提成。
不仅如此,按利润额提成时,也可以采用递进的方式:销售利润率达到10%的,给销售人员提成也是10%,利润率是15%,给销售人员提成也是15%……
另外,虽然有时在公司内部认可的价格中,已经设定了一个利润率,但有的销售人员有能力在市场上以更高利润率成交,那么就应该相应提高他的提成比例。
当然,市场的透明度正越来越高,这种情况也越来越少,不过在薪酬制度设计上,作为一个必要的激励,还是应该有的。
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