2013年五大营销关键

2013-03-04 10:43:32    成功营销   我要评论0   我要收藏   
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营销生态每一年都在改变,2013年也不例外。消费者习惯、媒介环境以及品牌动向有哪些值得营销人关注?

  Trends1:朋辈间的力量

  Airbnb,美国一个旅行房屋租赁社区。作为创业公司,它成为了2012年美国资本市场上的当红炸子鸡,10月引入第三轮1.12亿美元融资,估值超过20亿美元。在Airbnb上,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预订程序,遍布167个国家近8000个城市,发布的房屋租赁信息达到5万条,被时代周刊称为“住房中的eBay”。

  传统酒店似乎已不能满足现代人各种各样的需要,这些需求包括度假、短期过渡、求医、考研等。在Airbnb的带动下,全球短租市场迅速兴起,中国也出现了爱日租、蚂蚁短租等。搜房网COO刘坚指出:“未来,这是一个比酒店还要大的市场。”

  这种短租实际上是P2P交易市场(Peer-to-Peer点对点技术)的一种基本形式,更宽泛来讲,P2P也可以叫做共享经济或是协同消费。随着社交网络的普及,每个个人都可以成为这个P2P中的一分子。无论是在你离家期间对外出租几天房屋,或者将仓库中落满灰尘的电动工具租给他人,共享经济交易的仅仅是商品本身的使用权,而非所有权,以最大化商品的使用价值。美国的Neigh bour Goods.net就是一个可以让人通过和邻里共享物品以节省金钱和资源的安全社区。

  由于P2P市场在规模和范围上不断扩展,其所交易的对象正在从商品扩展到服务,这也将颠覆越来越多的传统行业,如金融、育儿、住宿、教育,还有交通。就像住宿市场一样,汽车租赁市场也十分巨大,之前有人认为没人愿意把自己的车租给陌生人,但美国社会化租车网站Getaround的成功,证明这种想法是错误的。

  在这个支出缩减、品牌迷思崩毁的年代,很多消费者开始反思过去的消费行为,将会有更多的人开始借助“朋辈间的力量”,我们每个人都是俄罗斯方块的一部分,而每个方块都能找到对应的插槽。

  即使用户只是出于经济上的考虑,但是共享经济对地球环境与企业设计产品、服务的思维已经有了很大的影响。地球上人与人之间,也将有更多深度交流的机会。

  Trends2:感官的爆发

  你若在韩国首尔乘坐公交车,或许会有一番奇遇。车上昏昏欲睡的你,突然闻到一股浓浓的咖啡香。答案并不是哪位乘客将咖啡带上了车,而是公车的角落装上了Dunkin’Donuts(唐恩都乐)品牌LOGO的小装置,正在喷出雾气。仔细听,这时公车广播里一定正在播咖啡广告。

  广告与香气“结伴而行”,并不是巧合,而是借助了先进的声音识别技术,只要广播里播出Dunkin’Donuts品牌主题曲,小装置就会择时“香飘飘”。

  其实除了视觉以外,人类还具有多种感官。现代生理学、心理学的研究证明,人们在日常生活当中接受信息,大概有83%是从视觉得到的,另外有大约11%是从听觉得到的,从记忆效果来看,听到的信息人们能够记住20%,看到的能够记住30%,而视听结合的信息可以被记住50%。广告界人士也正在竭力开发消费者的其他感官效能,让广告来得更特别一些。

  增强现实(Augmented Reality,简称AR)技术就是其中重要的一种,利用计算机生成一种逼真的视、听、力、触和动等感觉的虚拟环境,通过各种传感设备使用户“沉浸”到该环境中,实现用户和环境直接进行自然交互。

  此种技术简直与广告传播天造地设,广告开发人员视其为利器,应用AR技术的广告层出不穷。广告不再只是空口无凭,而是利用感官官能充分调动用户的互动积极性。

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