中国企业如何运用低价商业模式

2011-02-25 10:21:09    商界评论 张计划   我要评论0   我要收藏   
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价格战让中国制造所向披靡,同样让中国企业艰难求存,让人又爱又恨何以如此?不是因为价格战的技术含量低,而是因为没有找到真正支撑低价的商业模式。

  低经营成本模式

  阿尔迪是德国知名的连锁折扣店,商品价格要比普通超市低30%~50%,原因在于它化繁为简,大幅删减商品种类,每种商品只提供一种选择,即同类商品之中最好卖的品牌。因此在别的大卖场动辄数万种商品可供选择的情况下,阿尔迪只出售大约700种简单商品,这种简化带来了两大优势:其一显著减少了商品采购、存储、销售及管理的难度,进而降低了企业运营和管理的费用;其二由于货品供应种类有限,顾客量大,商品周转很快,因而很新鲜,这对以食品为主的商店至关重要。此外阿尔迪还尽量缩小经营面积,充分挖掘员工潜能,每人都身兼数职,训练有素,每人的服务面积超过100平方米。阿尔迪是典型的先进技术厌恶者,他们不进行市场预测、不分析顾客偏好,不使用现代化超市设备,结算时仅靠店员的记忆、心算和手工录入,速度反而快过其他超市。

  美国西南航空以“打折航线”而闻名,是自1973年以来美国唯一一家连续盈利的航空公司。西南航空的业绩源自于它的精准定位,只开设中短途的点对点航线,没有长途航班,更没有国际航班。飞机只设经济舱,不用对号入座,不提供餐饮,这样上下飞机速度快,节约了清洁的费用和时间。飞机的降落到起飞的时间通常只有25分钟,相当于提高了飞机利用率。时间短,班次密集,采用单一机型,这样做的好处是简化维修、运营和训练。就是这样的低成本高效率运营模式,让西南航空保持低票价的同时可以持续盈利。

  低渠道成本模式

  传统零售商利用大量门店接触潜在顾客,门店租金是一项大的开支,而且可以接触的顾客范围有限。每个店面又要雇佣员工,人力成本也是一项很大的开支。互联网公司可以利用“鼠标”代替大部分的“水泥”,用网站而非门店与顾客接触沟通,所以具有无可比拟的成本优势。亚马逊和当当用IT理念重整图书业,携程和艺龙重整旅游业,阿里巴巴改造传统国际贸易产业,凡客诚品改造服装零售业,都取得了不俗的业绩。新兴的互联网公司利用IT技术大幅降低交易成本,造福社会大众,在为社会创造价值的同时获得丰厚利润。

  低传播成本模式

  沃尔玛、星巴克、阿尔迪都从来不做广告,它们将自己星罗棋布的店面作为广告载体,利用顾客之间的口碑进行传播,同样可以达到竞争对手运用传统广告所达到的传播效果。大多数运动品牌斥巨资请明星代言,大手笔购买电视广告,但Kappa只利用少量资金在一些娱乐节目、影视作品里开展嵌入式广告,以小搏大,也同样赢得了非常高的人气和口碑。

  英国维珍集团的经营范围从餐饮、旅游到金融、电信,从广播、出版到铁路、航空,创造了多元化经营的奇迹。在英国,维珍的品牌认知率达到了惊人的96%,原因就在于其老板理查德?布兰森是有名的“商界老顽童”,他最大的爱好就是冒险,当每一次维珍品牌延伸时,布兰森都会身体力行地进行一次独特“做秀”表演。他裸奔宣传公司产品,驾驶热气球环游地球,海湾战争中驾驶飞机进入巴格达解救英国人质,也曾驾驶一辆水陆两栖跑车横渡英吉利海峡。当维珍可乐进军美国市场时,他购买了《纽约时报》的整版广告,叫板可口可乐和百事可乐的CEO,要进行扳手腕比赛,输了比赛就要退出美国市常他开着坦克碾过纽约第五大道,骑着一头白象到印度国会去演讲,正是通过这一系列疯狂而又“无厘头”的举动,布兰森树立并诠释了勇于冒险、特立独行的品牌个性,吸引了大批心理上追求自由、开放、叛逆的忠诚顾客。

  辅助收益补贴模式

  总部位于爱尔兰的瑞安航空,将其核心产品——机票价格压低,公司于2008年11月推出了欧洲往返美国的15美元惊爆低价票,甚至25%的机票完全免费赠送,然后依靠其他途径收回成本并实现盈利。为了盈利,瑞安节省每一分钱,比如单一机型、冷门机尝高效率员工以及通过网络售票等,同时还要想方设法多挣每一分钱,除了向肥胖乘客收取超重费,计划出售站票,以及收取飞机卫生间使用费等雷人怪招之外,瑞安将自己定位为提供全方位服务的旅行社,利用许多“副业”赚取辅助收益,代理目的地的租车、酒店和旅行社,以便提取佣金用副业补贴主业。2009年第二季度,瑞安的辅助收益达到5.98亿欧元,甚至超过了他的本行。

  天娱公司操盘的超级女声非常成功,其实质也是一种辅助收益补贴模式。他们制作的节目免费播放,但是通过冠名权、赞助费、各位超女未来的经纪收入,以及参与短信的收益分成等等,来抵消成本、获得利润。

  综上所述,低价格商业模式类型并不少,只要广开思路,擅于利用经济规律,就完全可以获得可观的收益和利润。没有必要拘泥于第一种模式,为了获得市场份额而大打价格战。当然拘泥守旧、不创新,在未来竞争中是很难有立足之地的。

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