突破审美疲劳
一名从2009年起就涉足中国社交媒体的市场推广人员或许可以备注社交网站的价值变迁。
先后在B2C电商和视频行业从事三年社交广告投放工作的这名业内人士向早报记者表示,使用社交媒体的人往往有三类人,第一类是并不在乎转化率,通过这种形式造势的。这类广告主往往肯砸钱,且认为效果较好。第二类是“圈地”追求团体知名度的。这种广告主往往花巨资打造企业账号,吸引粉丝。而第三类人就不是很认可社交媒体的价值,对效果的评估苛刻得多。
“但是在社区,粉丝往往是有大量水分的。中国的社区充满了假粉丝、假评论、水军,甚至盗号。所以如果能相安无事地把账号建立起来,是有一定难度的。”该人士说道。
2009年末,该人士所在的电商企业在市场部新设立了“社交媒体专员”一职位。这一度被刚从美国空降的市场部高管认为是“杀手锏”。然而仅仅一年后,这早已不是什么新鲜事,似乎所有的企业都在招聘社交媒体专员,都在建企业官方账号。
2010年,该电商企业就开始在被誉为“中国Facebook”的人人网上建立公共主页,至今拥有34847个好友。至2011年5月人人网上市前披露的上市文件,截至3月末,人人网激活用户数达到1.17亿。
“社交广告的预算,仍是小数。广告主的想法仍是利用社交媒体办活动。在社交网站里,可能是大家一起玩一个东西。可是有多少品牌在这里给人留下深刻印象?”赖国庆说。
“Facebook用插件的方式、APPs、问卷、游戏等等方式吸引你。但是就是这些了,两年之内,一直能玩的就是这些。你玩三个月、半年之后,你就有点不想玩了。”赖国庆说。
对广告人而言,就需要不断创新。突破是什么?只能深度挖掘消费者的行为习惯。赖国庆指出。
隐私的平衡术
如果最后追问下社交广告将来的增长空间,还是无法绕开隐私问题。
Nate Elliott指出,Facebook至今没有发现一种被证明对广告主持续有利的广告模式,或带来匹配巨大用户基础的巨大广告收入,2011年公司每个活跃用户的广告收入低于4美元。。
过去五年,Facebook的广告形式已有多次变化。还记得让广告主设立品牌页面吗?或者是哪些过眼云烟的广告系统?Beacon广告系统?扎克伯格当然希望你忘掉它们。
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