解析团购网站的商业模式

2012-08-17 11:00:41    价值中国   我要评论0   我要收藏   
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团购网站的商业模式是“一体两翼”:即以产品/服务交易平台为主体,以提升消费者价值为右翼,以服务商家为左翼。“一体”是团购网站“两翼”发展的基础,“两翼”是团购网站实现战略目标的引擎。

  如果有人问你:“现在互联网公司最火的是哪家呢?”相信很多人一定会说“Facebook”,因为Facebook的估值达到10亿美元仅仅用了两年时间,而Twitter的估值达到10亿美元则用了三年,其他公司的用时更久。Facebook最近几年确实在互联网界刮起了一股旋风,创立于2004年2月的这家公司,作为美国最大的大学生社交网站,它的活跃用户数量接近10亿人,在全美网站中的排名不断刷新,现已位居前列,发展速度之快令人惊叹。然而如果有一家公司的估值达到10亿美元的时间只用了一年半,那么你肯定会觉得这是一个神话,是的,听起来像是一个神话,但这个神话确实又存在于这个大千世界,这个神话的主角正是美国团购网站Groupon。

  Groupon创立于2008年11月,在2009年年底拥有180万用户,到2011年年初,这一数字达到5000万,而现在该网站在全球45个国家的500个市场中拥有用户已近亿。与其他互联网站创立之初大肆烧钱的做法不同的是,Groupon创立半年即2009年6月起已实现盈利,在2010年全年营业收入为7.6亿美元,与2009年的3300万美元相比翻了二十倍。Groupon能够在如此短的时间内取得如此大的成就,被《纽约时报》称为“美国历史上最疯狂的互联网公司也就不足为奇了。

  相信点击过Groupon网站的朋友应该有这样的感觉,它的网页看上去制作的似乎有些粗糙,建设这样一个网站应该花不了几个钱,这样的模式很容易被复制。于是乎,团购网站一时风靡全球,国内许多团购网站如雨后春笋般冒了出来,迅速充斥着人们生活的各个角落。截至2010年底,国内类似Groupon模式的团购网站数量已经突破500家,而且这个数字仍然在以平均每天10家的速度继续增加。这些网站的“外貌”基本相同,几乎都copy了Groupon简约、便捷的界面,网站设置几乎千篇一律,商业模式也如出一家。

  一切组织的商业活动基本上都是围绕客户、产品、服务展开,只要把这三者的关系理顺,使不同的客户能够各得其需,成功的道路也就会越走越远。团购网站正是把握了商业活动的基本特点,通过打造相应的商业模式取得了轰动性的效应。

  团购网站的商业模式是“一体两翼”:即以产品/服务交易平台为主体,以提升消费者价值为右翼,以服务商家为左翼。“一体”是团购网站“两翼”发展的基础,“两翼”是团购网站实现战略目标的引擎。

  主体——产品/服务交易平台

  从团购网站能够为消费者和商家创造产品/服务交易机会来看,团购网站实质上是一个产品/服务交易平台。在这个产品/服务交易平台上,团购网站综合运用标准化、信息技术、物流技术和管理技术,解决了需求信息及时、准确和完整性的问题。团购网站一方面以超低价格购买商家的产品或服务,然后以诱人的价格或者超低的折扣提供给网站会员用户,满足他们的产品购买需求;另一方面通过大量的广告聚集消费者,以一次性购买的方式为商家带来数量可观的用户及批量的产品销售,从而满足商家销售产品的目的。

  在这个产品/服务交易瓶体上,团购网站为客户服务和提升消费者价值的过程中,同时能获得部分中间利润。例如Groupon每天选择一个产品以超低折扣销售,一般在4到5折,甚至可以到1折,吸引足够多的购买者进行团购,然后收取供货商30%——50%的交易提成作为回报,Groupon在团购成功后向需要刊登团购讯息的商家收取手续费或上架费,这也是Groupon盈利法宝之一。

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