邝子平:电子阅读用渠道推内容死路一条

2012-09-12 10:15:22    南方都市报   我要评论0   我要收藏   
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“UGC模式关键在于,从一开始,项目就定位为有付费意愿的用户群体服务作为切入口。”———邝子平

  “UGC模式关键在于,从一开始,项目就定位为有付费意愿的用户群体服务作为切入口。”———邝子平

  -投资现场男主角

  “媒人”麦刚

  豆丁是我们跟天使投资合作的一个典范。中国的创投界过去一两年最大的变化是天使的形成,我们跟雷军、徐小平、曾李青等天使投资人经常保持沟通,成为项目来源的渠道之一。

  认识豆丁,是天使投资人麦刚牵线的。麦刚自2005年创办创业工场,开始做职业天使投资人。我跟麦刚是多年的好朋友,经常在一起交流行业的发展。他为创业项目物色投资人,有些项目就会推荐给我们。

  时间倒回到2008年,那时候豆丁才刚成立不久,麦刚带着豆丁的创始人林耀成来到我的办公室。林耀成向我介绍了豆丁参考eBay的模式,把文档放到网上进行C2C交易,利用社区的力量来鼓励用户参与分享和评比,同时向部分优秀的用户开放文件售价功能。

  我当场就被打动了。我一直看好电子阅读的方向,但是互联网目前的阅读大多以娱乐、文学为主,盛大等企业已经占领一定的市场份额,也许从知识性阅读的角度切入会存在机会。

  由用户生成内容,进行知识性文档内容分享,豆丁无疑创造了针对长尾市场的C2C平台,这跟启明创投倡导的互联网行业投资看重长尾效应是一脉相承。百度搜索通过搜索海量的信息,把用户的供需需求结合在一起。豆丁针对于知识领域,把零散的、线下难服务的长尾需求,通过有效的手段整理在线上,这也是有可能的。

  更重要的一点是,互联网创业者很多是通过技术或者应用来切入,但是林耀成是经过分析,认为学生和白领对知识性文档有需求,从而从市场需求角度切入,这需要敏锐的市场触觉。

  贵人出版社

  看豆丁项目的时候正值金融风暴,让我们有了大量的时间来做尽职调查。我们前后花了3-4个月的时间,观察豆丁每天的流量、用户上传文档的数量。我们也看到豆丁每周都在作网络呈现方式的调整,发展势头不错。于是,我们在2008年12月首次投资豆丁后,今年又联合其他机构再次投资。

  豆丁属于早期项目投资。早期项目一般刚开始接触的时候,商业模式并没有特别清晰,是否要投资更多是从两个角度来考虑,第一是创业团队如何思考企业发展;第二是所处的行业发展前景到底有多大。

  对于创业团队我们是挺放心的,当时的担心主要有两个方面,第一是知识类文档分享确实有需求,但是相对于整个互联网领域来说,这个细分需求是很小的,如何把这个市场进一步做大。另外一个担心主要在于版权问题,这是电子阅读都必须要必须克服的难题。

  我们经过头脑风暴确定了一条可行的道路:在C2C做到一定规模的时候,推动跟线下出版社的合作,形成既有民间文件库,又有精品的在线资源,这才是把事业做大的方向。至于版权,从用户约束协议、出版社版权合作以及技术等多方面预防。

  我们除了给豆丁带来钱,还带来了策略发展的思考。我经常跟林耀成说,不管有多难,不管产生的经济效益有多小,一定要争取出版社的支持。

  在推动豆丁向B2C并行的同时,美国一家与豆丁网同时期创建的Scribd,也宣布跟主流图书出版商达成合作关系,为出版商搭建了一个可以到达数以百万计读者的平台,至今Scribd已先后三轮融资。事实证明这个方向是正确的,目前豆丁也已经取得超过500家出版商的支持。

  通过蓝海领域的知识性阅读细分角度切入,豆丁最终的目标要做到世界上最大的中文电子书库,这其实不失为一条突围的道路。现在豆丁每天的独立IP是500多万,但是如何把人群从知识性阅读转化为更大的阅读概念,是存在挑战的。另外,如何做好精品文档的数据库及用户上传的内容体验也是考验。

  UGC收费可行么?

  目前,社区网络、视频分享等网站流行通过UGC模式做大内容,但是也面临着困境,比如该如何留住老用户、拓展新用户。

  UGC模式要做大,一定要突破简单的用户上传,赋予社区的元素,并且让用户积极参与到社区建设。就豆丁而言,上传文档也能赚钱,让几万志愿者积极在网站上传文档、归类文档,加上一定的专业编辑团队的配合,社区就显得很有生机。

  另外一个困境则在于如何针对有粘性的用户在平台推出收入模式。很多UGC网站以免费起家,将来转向收费的时候就有可能流失一部分用户群体。目前互联网的收费模式有广告或者向用户收费,但是很多UGC社区没有办法做到向用户收费的,放太多的广告又会影响用户体验,关键还在于从一开始,项目就定位为有付费意愿的用户群体服务作为切入口。

  豆丁在这方面有天然的优势,当内容细化到某个知识领域,就有可能做到向用户收费。在豆丁网上,农用机械修理手册、人力资源表格等有用的信息,能够帮助用户省掉很多时间,大家是乐意付费的,这意味着豆丁存在收费用户的基础。正是在这样的基础上,豆丁能够跟500多家出版商达成合作。

  电子阅读本身是我们一直关注的方向。我们也曾经考虑过从硬件角度切入,当时也看了几个项目,但是最后都没有投资。因为电子阅读要发展,要不就是像盛大一样,拥有书库等强大的内容资源;要不就是像豆丁一样拥有用户基础。想要通过硬件来掌握渠道,从而通过渠道来推动内容,再从渠道基础上把内容整合,这种路径是不可行的。

  互联网之外,我个人专注的领域是信息技术。未来会关注云计算相关的技术和应用,在手机终端及其它移动终端跨上下游的零部件项目也是未来关注的重点。

  旁白

  豆丁网:上传“知识”把钱赚

  在网上分享自己的教材、讲义、论文也能赚钱!在豆丁网,用户只要将知识性文档上传,每产生一次阅读点击,用户便可以从豆丁网获得0.001元的收益。如果金额累积达到100元,用户就能提现,这是豆丁网所创造的知识性文档的C2C模式。

  它的创建者是林耀成。这位ABC此前已有一次成功的互联网创业经历,他与朋友在美国一起创办的IT人力资源平台Skillsvillage网站,以3200万美元卖给仁科,仁科后来被甲骨文公司收购。

  传统出版市场瞄准的是线下群体,电子阅读目前则更多在娱乐类阅读内容竞争,豆丁网主要针对教材、MBA案例库、培训类知识等需要进行系统化学习和思考的内容,无疑是在主流市场之外创造了一个新的市场。

  这个市场受到了很多学生和白领群体的欢迎。在豆丁网超过一亿份的文档内容中,UGC创造的原创内容占到网站内容总量的90%.

  不过,不可忽视的是,大部分优质权威的知识内容还是来源于出版社,完全靠用户生成内容,将使豆丁网的内容不够优质,因此豆丁网开始B2C扩展,与出版社机构合作,内容侧重于选择教育、商业财经等专业内容。

  版权问题也是电子阅读无法绕开的问题。豆丁网在一开始就明确要保护知识版权,从用户和出版社等上下游保护,还全国首创识别排重保护技术和版权数据库,对上传内容进行实时比对,将侵权内容自动下架。

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