植入创新引擎

　　沃顿商学院人力资源中心(Center for Human Resources)主任彼得·卡普利(Peter Cappelli)认为，苹果公司的“蓝天”福利计划，是“专为那些大多数企业都希望留住的具有企业家精神和主动探索意识的员工量身定制”的福利的例证，“这种福利在谷歌公司的工作安排中也是一个关键点。”他谈到了谷歌公司的“20%时间”(20% Time)，该计划允许员工每周有一天的时间用于正常工作职责之外的自选项目。

　　沃顿商学院管理学教授南希·罗斯巴德(Nancy Rothbard)谈到，苹果的“蓝天”计划和谷歌的“20%时间”计划的关键都在于“利用员工的内在动机，让他们继续在当前的环境中工作。”他谈到，很显然，“企业信任这些员工，并将他们视为思想者、创造者和创新者。通过为他们植入创新引擎，企业便可激发员工的工作热情。如果有一个创意变成了轰动性的产品，那么，对公司和员工而言就是一种双赢。”

　　但罗斯巴德认为，这种福利的不足在于，企业可能要因此招募更多的员工来处理常规工作。“否则，就等于要求现有员工做更多的工作，但却只支付与原来相同的薪水。”如果企业不准备提供更多帮助，也就是说，“如果公司为员工付出的额外时间只是开具空头支票，就会让员工深感沮丧。”

　　沃顿商学院管理学教授马修·彼得维尔(Matthew Bidwell)好奇的是，“蓝天”计划在苹果公司内部的落实情况如何，该公司“受到严格控制的系统大都专注于数量相对较少且密切关联的产品。”这一点与谷歌公司的模式完全不同，谷歌的“策略一直是‘百花齐放’。看看苹果公司能否将自己的文化与这种更具自下而上特色的系统协调起来，会是很有意思的事情。”

　　沃顿商学院管理学教授亚当·科布(Adam Cobb)说：“有很多员工都带着创意离开了谷歌公司，由此催生了一批谷歌系创业公司。但我认为谷歌并不觉得这是个问题。该公司希望成为一个让真正的聪明人从事创新活动的地方，这就是该公司的特性。”科布还补充道，谷歌公司的很多创新都是围绕软件展开的，而在苹果公司，“创新更多的是产品的设计或者特定技术的功能”。

　　科布还认为，苹果之所以推出新福利，或许是因为“他们自认为在吸引优秀员工方面时输给了谷歌和其他类似的企业，或者他们在招募和挽留人才时遭遇了困难。因此，这些福利或许只是为了缩小这方面差距。”他还谈到，“蒂姆·库克显然不想成为史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)。我对此表示赞赏。他似乎认为人力资源是公司可以改善的环节，这显示了他对员工有着不同的态度。”

　　界限模糊

　　除了苹果最近宣布的福利政策外，企业福利还包括多种形式，例如健身中心、免费餐饮、公司内干洗服务、幼儿托管、驻地医生和免费通勤大巴等。

　　然而，很多观察人士指出，这种福利有可能成为一把双刃剑。“除了基本需求之外，工作与生活之间的平衡也很重要。”卡普利谈到。“但问题在于，单靠一个福利项目很难创造良性平衡，所以文化建设也必须跟上。”实际上，上述福利“佐证了这样一个事实：雇主希望员工一直在公司干活儿。”