柳传志:办公司就是办人

2013-12-05 13:34:38    商界   我要评论0   我要收藏   
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柳传志说“办公司就是办人”,可谓肺腑之言。联想的巨大成功,就是因为培养了杨元庆、郭为、朱立南等一批独当一面的帅才。

  卫哲事件

  曾经最有可能接替马云帅位者,有孙彤宇、卫哲两人。

  孙彤宇是最早跟随马云创业的“十八罗汉”成员之一,曾任淘宝网总裁,2007年圣诞节前被安排“出国学习”,彻底出局。对于其中的原因,马云说,“我是让他们去享受人生,理解了生命和生活再回来。”由此可见,马云与孙彤宇在对于“生命和生活”的看法上,有着不小的分歧。

  而接下来卫哲的故事,更能让我们看到马云在用人上毫不妥协的标准以及价值观。

  卫哲的才能实在无可挑剔:1970年出生于上海,毕业于上海外国语大学,凭着一步步踏实努力地打拼,24岁就担任万国证券资产管理总部副经理,28岁担任东方证券投资银行总部董事总经理,2002年担任百安居中国区总裁,成为世界500强最年轻的中国总裁。当时,卫哲是与唐骏争夺“中国打工皇帝”的头号劲敌,无疑是一位不可多得的青年才俊。

  2006年11月,卫哲空降阿里巴巴,出任集团资深副总裁兼企业电子商务(B2B)总裁。仅一年之后,卫哲就带领着阿里巴巴在香港成功上市,帮助许多阿里巴巴人实现了多年的财富梦想,也养活了阿里集团下属的淘宝、支付宝等“兄弟姐妹”。此后,他又协助马云完成了高层换血、国外业务布局等一系列重大举措。

  作为回报,卫哲获得了4800万股阿里巴巴B2B上市公司的股份,并且拿着业内少有的高薪,坊间传言,其年薪超过5000万元。卫哲在阿里巴巴持有的股份仅次于董事局主席马云,属阿里巴巴“二号人物”。卫哲比马云小6岁,一度被认为是无可争议的马云接班人选。

  然而,就在人们把卫哲作为职业经理人中“空降兵”的成功典范之时,2011年2月,卫哲却被马云“挥泪斩马谡”。起因则是,阿里巴巴电子商务平台上有些供应商存在欺诈行为,收了货款却不发货。而公司的一些员工,为了追求高业绩高收入,故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的供应商加入了阿里巴巴平台。据调查,有近百名销售人员被认为负有直接责任。

  这导致客户投诉越来越多,且被媒体曝光。为了维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则,马云“痛下杀手”,卫哲也从阿里巴巴离职,黯然离去。

  对此,外界有不同的解读。有人认为,阿里系平台不断增多、不断长大,脱离具体业务的马云,如何保持对阿里巴巴的控制力?关键就在于价值观。

  也许,以下的素材更能有助于让人理解马云与卫哲之间价值观的差异。

  马云是典型的侠客型人物。他衣着随意,讲起话来很有激情,坚守信仰,始终不把公司盈利当作是第一诉求。“赚钱只是一个结果,它永远不会成为一个目的。而我们真正的目的是创办一家真正由中国人创办的、让全世界感到骄傲的伟大公司。这就是我的理想,也是我们这一代人的理想。”

  卫哲则是头发纹丝不乱,说话条理分明、不温不火,喜欢穿颇具英伦风情的格子衬衣,是个精致入微的商人,温文尔雅但逐利而为。卫哲也承认,阿里巴巴将客户和员工放在第一和第二位,股东只排第三,这几乎颠覆了他多年来坚持的价值观。

  马云的英文名叫JackMa。由于马云受毛泽东的影响很深,有人称他是JackMao。在卫哲事件发生一个多月后,马云在北京被一群记者围住采访,再次谈到了毛泽东,说“红军的成功在于毛泽东把业绩和政治思想合起来了,思想建党、政治建军……”

  为什么是陆兆禧

  2010夏季达沃斯上,马云曾自述他的用人观:“我永远不选最好的员工,只选最合适的员工。选最好的员工是个灾难。我喜欢这样的人:他会说,1.Iamaman,我有缺点,但我想努力;2.我有梦想。我讨厌人说This is a job……智商高的人情商一般都低。”

  与毛泽东类似,马有强烈的反“精英”、反书本教条气质。他曾有一番惊人言论:“95%的MBA都被我开除掉了。因为这些MBA一进来跟你讲年薪至少十万元,一讲都是战略。每次你听那些专家跟MBA讲得热血沸腾,然后做的时候你都不知道从哪儿做起。”“我跟我们公司的MBA说,你先去一线当销售员去,六个月后,如果你还活着回来,我洗耳恭听。就像打篮球,如果你个子很高,却不愿蹲下来练习,没有用。”

  与此同时,对那些有丰富社会经验、出身各异,同时对阿里价值观无条件信仰的人,马云用起他们来大胆放权、不拘一格。陆兆禧就是一个例子。

  和马云一样,陆兆禧也不是什么名校的毕业生。陆是广东人,1969年生,毕业于广州大学,毕业后从酒店服务生做起,没少受顾客和领导的责难。后来,他辞职开了一家小公司,做电信业务的销售,2000年加入阿里巴巴集团。

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