手机广告:苹果与谷歌对决的新赛场

2010-06-13 11:25:41    沃顿知识在线 沃顿商学院   我要评论0   我要收藏   
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苹果与谷歌,两个重要竞争对手之间的争斗,是手机广告业的引爆点,预示着这个行业将来可能会成为非常赚钱的行业
    “全球现有近40亿部手机,而全球的电脑数量则只有12亿台。”阿格瓦尔在一篇研究简报中写道。“按照这一基数计算,2003年,谷歌公司在每台个人电脑上获得的搜索收入为1美元,到2009年年底,这一数字达到了21.5美元。到2013年,按照手机总量计算,即便谷歌公司在每部手机上只创收1美元,那么,这也是个收入高达40亿美元的商机。”此外,因为拥有将手机广告精准定位于用户的能力,这就意味着谷歌公司的广告业务合作伙伴更容易将广告点击转化为实际的购买行为。“你能看到,谷歌公司和苹果公司这些行动的重点在于数据和分析。”沃顿互动媒体计划(Wharton Interactive Media Initiative)执行董事史蒂夫·伊南(Steve Ennen)谈到。“利用手机广告,你就能看到用户的行为到底是什么样的。”
 
    各自向手机广告市场的挺进,是否会造成谷歌公司和苹果公司之间的紧张关系更进一步尚不明朗。从搜索,到YouTube,再到谷歌地图(Google Maps),谷歌公司的多项强大功能都在iPhone手机上运行。在这些功能进一步扩展期间,苹果公司则可能会从源于这些服务的广告收入中控制更大的份额。“就广告业务来说,谷歌公司和AdMob都从iPhone和应用软件上赚取了大笔收入。”阿格瓦尔写道。“我们认为,谷歌公司和AdMob合在一起,从苹果公司那里获得了1.5亿到2亿美元的收入。”
 
    虽然谷歌公司和苹果公司都将手机广告视为未来增长良好的市场,不过,这一行业现在不过只是初现雏形而已。英国的朱尼普研究公司(Juniper Research)曾在2009年6月估计,到2014年,全球手机广告会成为一个价值达60亿美元的市场。然而,这个数额也只占2014年全球广告支出的1.5%。
 
    “两桩并购交易的着眼点都在于生态系统,都是为了挺进移动广告市场。”伊南谈到。“这些行动的目标不仅限于智能手机,而且也包括iPad和其他移动设备。”
 
    沃顿商学院管理学教授许大卫(David Hsu)对此表示同意,他谈到,人们对手机广告的兴趣,会随着智能手机市场的迅速扩张而增长。“沃尔玛(Wal-Mart)以97美元的折扣价出售iPhone 3GS手机这类的活动,会给人们带来切实的影响。这还仅指手机硬件方面。”他谈到。“现在,大多数手机用户还没有完全接受数据存取费,不过,这种情形将来会改变的。人们会越来越习惯于随时存取数据的,对手机广告网络来说,人们存取数据的那些平台会变得非常重要。”
 
    AdMob的创建者哈默伊在提出广告网络设想的时候,还是沃顿商学院许大卫教授班上的工商管理硕士学生。“那是2006年,短短的几年之后,苹果公司和谷歌公司就为这家公司展开了争夺战。”许大卫谈到。“我想,这表明了在这一市场空间中的变化有多快。”
 
    地点和内容的挑战
 
    手机应用软件中的广告,与“广告的内容和广告的针对性同样重要。”布莱特劳谈到。作为一种颇有帮助的工具,谷歌公司和苹果公司可以利用从智能手机获取的有关消费者所处地点和习惯的数据,更好地向消费者发布有针对性的广告,这样,当他们搜索或者使用某个应用软件的时候,不会遭遇令人讨厌的广告了。
 
    不过,两家公司都会发现,手机广告市场比传统的互联网广告市场更为复杂。其中的一个理由是,广告是手机领域创收的唯一方式。“互联网广告之所以如此成功,原因在于它只是将广告内容转变成金钱的途径之一。”怀特豪斯谈到。手机用户已经为将应用软件、铃声和音乐下载到手机中付过费了,所以,再用广告对他们狂轰滥炸,会让他们觉得过于咄咄逼人了,他补充谈到。“虽然人们可以忍受某些手机广告,不过,刚开始的时候,用户接受起来可能会有些障碍。市场营销人士要确保自己的广告不要过于具有侵入性。”
 
    麦特维辛认为,通过将促销活动与社交网络中“鼓励消费者选择一个商家而不选择另一个商家”的活动整合到一起,手机广告就可以克服其中的有些障碍。麦特维辛列举了Groupon的例子,这是一个提供餐厅、景点和服务降价信息的网站,只有当一定数量的消费者承诺购买(或消费)以后,这些价格折扣才会生效。为了让每个人都能享受到当天的折扣价,网站鼓励已经注册的人邀请自己的朋友也像自己那么做。(Groupon 每天推出一款超低价格的团购产品,消费者每次只需要做出买或不买的简单决定即可。Groupon对于团购的参与人数有严格的限定,达到预定人数,每个人就都能享受到折扣价,但如果缺少哪怕一人,所有人便都无法享受折扣价了。——译者注)

    霍桑纳格谈到,谷歌公司和苹果电脑公司越了解自己的用户,手机广告就会越亲和,他将手机广告描述为“地点和内容的联合体”。各个公司已经越来越擅长根据用户所处的地点来投放广告了,不过,它们还需要学会如何根据消费者在某个地点的行为来提供价格折扣信息。“告诉我隔壁餐厅或者另一家美容院信息的广告对我来说毫无用处,因为它们与我目前所处的情境毫不相关。”霍桑纳格谈到。“消费者是正在一家咖啡店喝咖啡呢,还是在和同事开会?也可能正在想去哪儿吃晚饭?消费者所处的情境可以从他们浏览的内容上推断,谷歌公司很擅长这一点,此外,也可以从用户在Foursquare这类基于地理位置的社交网站上的信息更新来推断。总而言之,只有将地点与情境整合到一起,才能促进消费者对手机广告做出回应。”

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