面对“泄密”，大公司有两种选择：一种是接受可能泄密的可能，并为如何应对作好准备;或者他们可以现在就采取行动，尽可能减少公司内部人员泄密的可能，让他们感受到没有必要向外透露公司的机密。无论是那种方法，公司管理者们都需要做如下准备。

    确立并维系公司内的“文明”与“透明”文化

    老话说：“如果你不想在明天报纸的头版看见这件事儿，那你就别在电邮里写这件事儿。”这句话现在具有了更为广泛的意义：“如果你不想这件事儿传遍全世界，或者没有准备好让你的老板、同事、监控者、投资者和家人知道这件事儿，那就别在电邮里写这件事儿。”对于那些威胁的、粗鲁的笑话，或者那些明显有失偏颇的话题，在公司内部的沟通体系中一定是零容忍的——哪怕这些不好听的话是针对公司最危险的对手。如果你并不完全认同“做正确的事”的这种说法，或者认为上述步骤并无必要，那么请您牢牢记住：公司和个人的名誉、市场份额和股票都有可能随着键盘的敲击跌入万劫不复的深渊，尤其是在这个“维基世界”。

    不要将公司内部的不同意见视为洪水猛兽

    的确，说起来容易做起来难，但的确必要。“如果一个公司内部没有共同意见，那么这个公司就危险了。”因为不同的意见可以帮助你认识到那里存在风险，听取不同意见则可以帮助公司确认其最不堪一击的弱点所在。

    立刻开始必须的改革，让股东了解你做了什么，你为什么这么做。

    让我们来举例说明这个问题：在发生了重大矿难并导致29名矿工死亡之后，梅西能源公司花了整整8个月的时间来应付各种指责，但他们并没有作出实际的行动。最终，他们还是在强大的压力下关闭了肯塔基州数个不安全的煤矿，并解雇了饱受争议的CEO——唐·布兰肯西普。但是他们损失了用于作出快速反应的宝贵的8个月时间，尽管最终做出了改革，但是公司的名誉已经无法挽回，而资产负债表上也惨淡一片。

    倾听员工的意见，解决他们的顾虑。

    老板们总是觉得自己在大萧条时的日子不好过。但是，在大萧条时期的员工更不好过，那些保住了工作的员工不好过，更不要说那些下岗的。的确，时事艰难，但这并不意味着短视。再坚强的员工都会有一个压力的“崩溃点”，一旦员工最终无法承受压力，那结果就会很不好看。千万别让员工到达这个临界值，他们会伤害自己，也会伤害公司。

    做好万全准备

    对于一个经理人来说，只要他能够接受恰当的、充分的培训，那么他在应对危机时的表现就会大幅提升。作为培训的提供者，公司必须为经理人提供公关、交流方面的演练和联系，在假设的环境下告诉他们，面对泄密应该怎么做。这样，他们的能力就会得到前所未有的挑战和历练，而你公司未来的名声很有可能就要靠这些人来维护。