春节前后,北非人民的“社会化政治”激发出剧烈的能量。突尼斯和埃及首脑先后被迫下野,亲西方的开放政府被美国推行的“网络外交”工具击溃,这是一个反讽却又非常现实的问题。
这场声势浩大的运动绵延数月,仍看不到终点。但毋庸置疑,以Facebook、Twitter为代表的一批“社会化媒体”起到了突出的作用。社会化媒体的功能早就超越媒介属性,在发布、传播信息之外,已然成为整合、动员民间团体的免费工具。
世界各国,即便强大如美国,面对社会化媒体也是爱恨交加。奥巴马早在总统选举时就熟稔地运用了新媒体,但当埃及民怨沸腾之时,他在亲美的穆巴拉克和善用Facebook的埃及人民之间,还是颇费了一番思量才站稳立场。
尽管如此,我们并不认为Facebook是促成这场革命的根源。就像美国学者为我们指出的那样,社会化媒体只是催化剂,不公平的霸权才是革命的本源。霸权的长期存在,为社会化媒体提供了爆发的空间。而被挑战的霸权,既包括埃及、突尼斯的开明专制者,也包括国际秩序中的老大哥美国。
我们的一系列报道,首先以埃及亲历者的视角,还原了这场革命的事实脉络。在此基础之上,我们试图厘清社会化媒体对威权政治的真实威胁,并剖析了奥巴马政府的“社会化”技巧。
无论对社会化媒体是爱是恨,有一点无法回避,即其已经成为人类商业世界的重要力量。所有的商业组织都在研究其营销价值,并在盘算这股力量如何为我所用。在这方面,我们提供了两个鲜活而且极具参考价值的案例。
而Facebook和Twitter的估值持续看涨,更是告诉我们这场社会化浪潮才刚刚开始。这也意味着,任何人都无法回避这一波浪潮:如果不想被淹死,就只有认真地学习游泳。
附注:社会化媒体,大致上指的是“能互动的”媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。最常见的社会化媒体是微博客(如微博、Twitter)、社交网络(如人人网、Facebook)、维基、播客和论坛。
从Facebook到解放广场
2月12日凌晨,埃及人海塞姆·阿布德·埃尔兹姆(Haytham Abd Elazeem)在他的Facebook主页上更新了一条记录:埃及人骄傲吧。此前几个小时,执政30年的埃及总统穆巴拉克宣布辞职。从1月25日开始,海塞姆和他的同胞用了18天的时间,终于等来了这个结果。
去年12月在突尼斯爆发的“茉莉花革命”迄今已经蔓延至埃及、阿尔及利亚、也门、巴林、利比亚等国。
虽然各国的现实各不相同,但是在成千上万走上街头的人群背后,Facebook、Twitter这些社会化媒体无一例外地扮演了重要角色。
“没有Facebook,就没有1月25号的游行,就没有埃及的成功。”海塞姆对本报记者说。而为了铭记Facebook的功劳,他的一位同胞甚至把刚刚出生的女儿命名为Facebook。
Facebook上的“集结号”
两年前,海塞姆在Facebook注册了一个账号,最初这只是一个他用来和朋友保持联系的工具,但后来这个工具却爆发出巨大的能量,改写了埃及人的命运。
“(1月)25日,去解放广场,对穆巴拉克表示抗议。”1月24日,海塞姆在Facebook上收到朋友发来的一条消息。
很快,他又收到了第二条、第三条同样的消息。在他3个月前加入的“我们都是萨伊德”这个页面上,大家也开始热烈讨论第二天集合的时间和地点。
“我们的目的很简单,就是要穆巴拉克下台。没有钱,没有工作,没有房子,这是很多埃及人的生活现状。我们要更好的生活,要自由公平,所以我们参加了示威游行。”海塞姆对本报记者说。
31岁的海塞姆在开罗一家旅游公司上班,生意好的时候一个月能挣5万埃镑,他对自己的收入还算满意。但埃及普通民众的收入约为1000埃镑,海塞姆的哥哥在政府某个部门上班,每个月只能拿几百埃镑的薪水,而那些政府高层却富得流油。
有媒体报道,在1月25日之前,超过9万埃及网民在Facebook留言表示:“为了终结贫穷、腐败、失业和折磨,拼了。”
一场革命山雨欲来,但穆巴拉克此时还未感受到威胁,这一天他关心的是巴以问题,他与到访的巴勒斯坦民族权力机构主席阿巴斯举行了会谈。但很快他将自顾不暇。
1月25日是埃及国家假日“警察日”,许多埃及人平素就对警察滥用职权颇有不满,他们最终把这一天变成了“革命日”。事实上,海塞姆加入的“我们都是萨伊德”小组正是为了抗议警察的暴政。
去年6月6日,28岁埃及青年哈立德·萨伊德在一家咖啡馆被两名便衣警察打死。他之所以遭此噩运只是因为他拍了一段警察收缴毒品后分赃的录像。萨伊德被殴打致死的照片很快流传到网上。一个年轻人在看到那些惨不忍睹的照片之后,在Facebook上创建了以萨伊德命名的页面。
1月25日,海塞姆花了20分钟的时间从家走到了解放广场,他一路上遇到的人都在往同一个方向去。解放广场位于埃及市中心,周围还有政府的办公楼。“年轻人、老人、小孩、女人,大家都来了。”
海塞姆认为,如果消息得不到传播,他们就无法团结如此多的人。后来当警察上街封闭,他们便在Facebook和Twitter上交流如何穿过检查站,抵达集结地的经验。
埃及政府很快领教了互联网的力量,为此他们甚至一度切断了网络。28日凌晨,开罗的互联网服务和手机通信中断,但政府的举措却引发了一场更大规模的游行。
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