前不久,美国送餐网站GrubHub完成了第三轮融资,融资额为1100万美圆。应用GrubHub,网民可查找各饭店提供的菜单、优惠券及其他网民的相关评论。GrubHub的大致形式是:用户用电脑或手机输入本人当前所在地,以查找本人附近有哪些饭店;再查看各饭店提供的菜单,然后予以下单。各饭店接到订单后,再自行担任相关送餐过程。
不久前,国内类似GrubHub的在线外卖平台口碑网外卖正是上线。据其内部透露,该业务近期有望引入上海。
由于网络外卖实现的难度较大,目前上海只有为数不多的几个网站开展了此业务,但由于网站资质,加盟商户数量与资质,评论与交易不挂勾等等局限,网上叫外卖还未能成为上海网民订餐上选,目前叫外卖十分常见的还是通过电话。
那么,口碑网淘式“外卖”究竟与普通电话叫外卖有什么不同?食客在口碑网上找自己喜欢的餐馆,点进去后,像在网店里浏览商品一样,挑中自己爱吃的小茶点、鸭脖子、蛋糕以及各种炒菜,放进“我的餐盒”里,和商家约定好送餐的时间,通过支付宝付款,等待着午饭或下午茶配送到家。收到外卖后,食客再确认收货。这样的流程就和网购一样,而口碑网又属于大淘宝,因此,业界也将口碑网外卖产品戏称为“淘外卖”。
值得一提的是,口碑外卖介入了真实的交易过程中,可以准确的将评论信息与用户的具体交易行为相联系,其信息的真实性和有效性会更强。这一点无疑也带有强烈的网上购物体验特征。总体来看,口碑外卖的购物体验具有明显的“淘宝”色彩,它采用支付宝支付,降低了坏单和逃单的可能性,而且佣金更低、操作更简单、推广力度大、效果更为明显。
从口碑网内部获悉,口碑网已经在上海开展了外卖商户的招商。考虑上海庞大的白领市场,外卖毫无疑问是他们解决“温饱”的十分重要途径。是否能带给由互联网发展应运而生的上海宅男宅女、白领、soho一族们更多的生活选择与乐趣?不如拭目以待吧!
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