敦煌网的商业模式:保姆模式

2011-05-19 11:20:00    《中国企业家》   我要评论0   我要收藏   
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“敦煌网是唯一一家带着订单来找我的B2B电子商务网站”,敦煌网的客户一语中的。敦煌网的模式是交易驱动型,有别于阿里巴巴的信息驱动型。正是这方面的差别使王树彤成了挑战马云的女人。

敦煌网CEO 王树彤

  敦煌网的成功最主要的是抓住了B2B发展的方向,从信息驱动到交易驱动,一切以完成交易来设定

  在B2B领域,阿里巴巴的地位一直无人能撼动。不过现在这个领域却出现了一个“挑战马云的女人”王树彤,因为她背后的企业——敦煌网。虽然敦煌网和阿里巴巴“还不是一个量级”,但无风不起浪,既然有人说她能挑战马云,就说明她有杀手锏,或者说敦煌网的商业模式有比阿里巴巴更好的前景。

  “敦煌网是唯一一家带着订单来找我的B2B电子商务网站”,敦煌网的客户一语中的。敦煌网的模式是交易驱动型,有别于阿里巴巴的信息驱动型。正是这方面的差别使王树彤成了挑战马云的女人。

  “我们与阿里巴巴最近提出的B2B2C模式有一定的区别,淘宝的商人或者eBay的商人要从阿里巴巴上面订货,需要打电话、发传真、发邮件、砍价、联系运输、支付等,这跟传统贸易没有区别。在敦煌网,所有的一切都可以在线上完成——我们直接对接、直接采购”,王树彤告诉《新领军》。敦煌网从创办之初,就本着帮助企业“找订单”的核心思路,提出了“为成功付费”,而不是简单的收取会员费。

  在物流方面,敦煌网因为有众多的交易量,使其有着强大的议价能力。“比如在与UPS的合作中,如果是供货商单独去议价,可能拿到的折扣非常高或者没有折扣。但我们因为货量比较大,而且可以长期合作,就可以拿到很低的折扣,这也意味着更大的利润空间。”王树彤表示。

  随着交易数据的累积,使得敦煌网能够了解客户的各种信息。一方面敦煌网会建议中小企业:针对新客户和老客户,应该采取何种类型的促销方式;新品问世后,应该推荐给哪些客户;目前市场上主要的需求是什么,可以进行针对性生产。另一方面,可以为有资金困难的企业提供贷款,让客户不至于因为资金问题而失去订单。

  如今敦煌网正在发力“代运营模式”。“这个模式是基于客户的需求。比如你是一个工厂的厂长,你现在在技术、人才或者流程方面存在问题,那我们可以提供外包托管的服务。工厂就负责生产,有了订单发货,怎么做营销工作、怎么跟客户谈生意,包括售后服务,都由我们的托管平台来做。”王树彤告诉《新领军》。

  敦煌网的成功最主要的是抓住了B2B发展的方向,从信息驱动到交易驱动,一切以完成交易来设定。

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