创维数字技术有限公司总裁 施驰

　　■文／本刊记者彭甜甜　发自深圳

　　今年6月下旬，苹果公司一名前高管透露说，苹果公司计划在今年年内出售大屏幕电视。一时间，彩电市场风云骤起。

　　苹果公司总是给市场带来人们意想不到的产品，但它进入电视领域，却并不出人意料。“很多人认为，电视是夕阳产业。但是，这些全球的佼佼者纷纷来凑热闹，趟电视的浑水，其实是有一定道理的。”创维数字技术股份有限公司(以下简称创维数字)总裁施驰认为。苹果公司、谷歌等国际巨头涉足电视行业，说明这个行业正在向一条全新的轨道挺进。

　　PC厂商卖家电的背后还有更重要的意义：构建以智能电视为代表的智能家电产业链。产业链中的各种终端产品环环相扣，形成未来“数字家庭”模型，也是未来智能家居的基础。

　　十年前，许多大企业就已经关注建立在数字互联网技术基础上的多媒体智能终端产品，比如，微软在中国的“维纳斯”计划。由于各种原因，“维纳斯”计划未能成功。直到近两年，随着智能电视和智能手机的发展，才形成融合数字技术、网络技术及智能控制技术的智能网络家电应用环境。

　　彩电业正在发生前所未有的变化，这些变化里裹挟着大量未知的产业机会。为亿万家庭提供个性化的数字媒体消费，势必成为彩电行业的下一个竞争核心。如何把握住这些市场机会，是所有终端企业面临的共同课题。就此，《新营销》记者专访了创维数字总裁施驰。

　　对话：

　　《新营销》：创维数字有哪些产品？在未来，重点发展的产品有哪些？

　　施驰：创维数字的主要产品是机顶盒和手机，手机是新开展的移动终端业务。帮助电视做一些内容处理的，都属于机顶盒范畴。机顶盒按照产品种类分为数字电视终端、数字电视前端、宽带接入设备、消费电子产品、宽带视讯终端。机顶盒，有的接卫星信号，有的接有线电视，有的接开路电视，有接的地面广播，还有的接IPTV。不管接什么设备，机顶盒都是传递数字信号的渠道。在未来相当长的一段时间里，数字电视将会朝着互联网的方向发展。

　　《新营销》：跟竞争对手比，创维数字的竞争优势是什么？

　　施驰：相对于同行，创维在数字领域投入得比较早，有着深厚的技术积累，而且在产品制造上可以满足电视厂商的批量供货需求。

　　许多企业看到数字产业的大好机会，纷纷投身其中，但要把这个产业做大，企业要有很强的技术实力。对于数字家电企业来说，自主创新能力是可持续发展的动力，只有自主掌握技术，才有把握自己发展道路的权利。

　　《新营销》：创维数字的理想是给消费者提供未来需要的产品，在研发方面，创维数字是如何投入的？

　　施驰：1997年，创维集团就在彩电研发中心下面成立了数字电视开发组，开始了持续不断的研究开发，2002年研发团队初具规模。如今，创维数字的研发团队有600多人，其中机顶盒研发团队有四五百人，60%的研发工程师有5年以上的数字机顶盒研发经验。每年，集团对数字领域的投入占到所有研发经费的一半。现在，我们已经拥有260多项专利和软件著作权，是国内拥有专利最多的数字机顶盒供应商。无论在国内还是在海外，我们的技术一点都不落后。

　　《新营销》：机顶盒是创维数字的拳头产品，目前销售情况如何？

　　施驰：12年来，我们相继在市场上推出了100多款拥有完全自主知识产权的产品，其中包括基本型、增强型标清机顶盒、高清双向机顶盒、直播卫星接收机、数字电视一体机等。2010年，创维数字每个月生产机顶盒近100万台，在旺季达到150万台，1年的销量超过了1000万台，同比增长了近50%。连续5年，创维数字在国内有线数字电视机顶盒市场上，一直保持着25%左右的占有率，是国内最大的机顶盒企业。从2007年到2010年，连续4年，在中国出口欧洲数字电视机顶盒市场上，我们的市场占有率一直是第一。近几年，海外市场增长势头良好，我们的产品在欧洲、中东、东南亚、美洲、大洋洲、非洲等70多个国家和地区都有销售。

　　《新营销》：在“三网融合”的形势下，互联网的商业模式能否在数字电视领域出现？

　　施驰：“三网融合”是未来的方向，对我们来说是一个良好的发展契机。在技术层面，“三网融合”已不存在任何问题，关键在于国家政策。

　　互联网的商业模式是：迅速扩张，然后大量开发用户。数字终端企业在理论上可以先不赚钱，将终端设备免费交给用户使用，等用户发展起来后通过收费服务慢慢实现盈利。与互联网企业不同的是，数字终端企业不仅能直接开发用户，而且在服务用户方面有先天的优势。我们可以把产品卖给用户，也能把各种服务源源不断地提供给用户，这也是苹果之所以大获成功的重要原因之一。其实，无论哪种商业模式，只有具备强大的服务用户的能力，才能赢得市场。

　　《新营销》：随着市场的发展，终端企业的销售模式将发生巨大的变化。创维数字如何应对？

　　施驰：过去我们把终端设备卖给用户之后，产品归用户所有，除解决产品故障问题外，我们几乎不与用户进行交互。现在，终端设备连在了网络上，不再是一次性消费的产品，厂家与用户的交互越来越频繁。这时候，终端厂家必须改变思路，提供更多的应用服务与消费者交互。听起来这并不复杂，但做起来却很难。这不仅要求企业的平台具有开放性，而且要有强大的资源整合能力，同时要持续不断地大量投入。在转变思路上，创维不是第一家，但我们是第一个真正把这个思想落到实处的企业。

　　《新营销》：创维数字的个性化服务体现在哪里？

　　施驰：创维数字有一个愿景：使个性化的媒体消费成为人们新的生活方式。以前，用户只能根据电视台收看电视，而现在，越来越多的消费者希望能消费更多的、不同档次的内容。消费者需求的个性化体现在功能多样、操作简单、内容丰富、互动友好、界面人性化等各个方面。机顶盒和数字电视未来的发展方向，就是把互联网上让用户感兴趣的、适合共享的内容搬到电视上，由用户自由选择、个性消费。未来，互联网的主流应用都会在电视上实现，例如游戏、SNS社区、视频播放、购物、即时通讯等。

　　《新营销》：数字电视在国外的发展如何？

　　施驰：美国、日本以及欧洲的一些发达国家在数字电视上的起步时间比中国稍早，但大部分国家都比中国晚。最近十年，中国在数字电视领域的发展非常迅速，无论是产品研发还是产业化，都能与发达国家保持同步。而且，数字电视在中国的普及率非常高。