深度分析：【观点博弈十五期】团购行业，穷途末路or柳暗花明？

　　最有想象力的人，也断然想象不到中国团购市场所经历的跌宕起伏：从无到有，再到千团大战，从无比火热到整个行业被广泛质疑，只花了18个月时间。用“市场”这个词来描述中国的团购业其实不准确，应该称之为“江湖”。只有江湖这个词，才能表达出中国团购业所隐含的大起大落和恩怨情仇。

　　对于团购为什么这么火，最开始能形成的逻辑是：从大里说，它与互联网三大巨头百度、阿里巴巴和腾讯不直接竞争，同时又可能产生颠覆性的商业模式；从小里说，团购有现金流，低门槛即可加入，因此不少创业者杀了进来。但事实证明，这个前提充满了谬误，腾讯很快成立了高朋，并投资了F团，阿里巴巴则直接端出了聚划算，而百度则乐颠颠地收起了团购公司的广告费，做起了团购的上游生意，要是哪天百度想清楚了，直接把流量给自己倒即可。

　　一个有中国特色的“局”

　　根本的原因还是在于，Groupon在美国取得了巨大成功。这家创办于2009年9月的新兴公司，坊间对其估值甚至达到了250亿美元。中国互联网从来不缺乏“山寨”美国互联网商业模式的传统，这一次当然也不例外。

　　有趣的是，这次Groupon山寨运动的领头者都是一群心有不甘的人：拉手的吴波，之前曾经是焦点网的创始人，把公司卖给了搜狐，也算互联网第一浪门户大潮中的参与者；窝窝团的徐茂栋，曾是分众无线的CEO，中国无线广告领域的大哥级人物，虽然被315不小心搞了一把，最后还是把公司倒腾给澳洲电讯，据说也套现了好几亿的银子；美团的王兴，中国Web 2.0运动的旗手性人物之一，是校内和饭否的创始人，这两家公司虽然都为他人做了嫁衣，但王兴自己还是赚了不菲身家和巨大的号召力。

　　但令人大跌眼镜的是，押宝团购网站的几乎没有主流VC。比如IDG就多次在各种场合表达对团购市场的不看好；美团虽然有红杉的投资，但很显然后者是在赌王兴这个人，王兴和红杉之间屡次错失，终于在团购上牵手，实在不应该用常理来解释；拉手则是得益于杨镭的天使性项目；窝窝团的融资更多是徐茂栋的自说自唱，两亿美元的第一轮有一半来自徐自己从澳洲电讯的套现，另外一半中最大牌的是鼎晖。

　　简单地说,在中国出现的千团大战乱象，其实是一群小成但梦想大成的创业者，和一群不想在中国互联网这波上市狂潮中错失机会的投资商，在Groupon的高歌猛进中做的一个局。这样的局，在中国商业历史上和互联网江湖里其实屡见不鲜，时不时会出来招摇过市一把。

　　当然，这个局也有中国特色。比如窝窝团喊出的捆绑上市的做法，虽然是之前分众无线的老招数，但确实能起到立竿见影的效果。至于各家团购公司都忙不迭地在地铁、电梯以及电视上砸广告，在当年第一波互联网泡沫时似曾相识，虽然简单粗暴，但也间接教育了用户。

　　这个局，关键是有人接最后一棒，这一棒可以是海外资本市场，也可以是消费者。当然，局里的人更希望是前者，实在没有办法才是后者。

　　本来这一切都顺风顺水，拿到钱的兄弟抓紧砸广告或者收购小的团购网站，迅速把用户做起来，再用漂亮的财务数字去吸引下一轮投资者，继续运转下去。听上去像骗局来着，不过好像大家也就是这么干的。所以王兴感慨，团购网站的核心竞争力其实是融资能力，还是有其道理的。

　　然而，随着Groupon在美国上市被一再拖延，以及对于这家新贵公司的质疑声越来越多，加上整个海外资本市场变得风雨飘摇，这个“局”所依托的外部环境开始变得不确定起来。正是这个不确定性的出现，让中国团购江湖陡然生变，裁员、兵变、关门等诸多坏消息都是这种不确定所带来的。

　　危机也是救赎

　　其实，这恰恰是中国团购江湖一次绝好的自我救赎。

　　团购的商业模式其实非常简单，就是在用自己网站平台聚集足够的人流，倒腾给线下的商家，当然，因为商家要想吸引足够的人来，得提供有竞争力的产品和服务，仅此而已。

　　不过，这个事情说起来简单，做起来却难。一头是线上的用户不好伺候，他们是奔着东西便宜来的，东西性价比不够，他们没兴趣；言过其实，他们在互联网上有巨大的杀伤力。这样的一群人对平台的忠诚度低。当然你也可以建立起美誉度来，但这需要时间，还需要对手不给你杀价；另一头是线下的商家，它们肯定不是“酒香不怕巷子深”的主，需要提供杀手级的产品和服务才能吸引人来，总不免虚假宣传的，防不胜防。还有一种情况，那就是商家被团购网站的巨大用户池子给冲得亏本的亏本、关门的关门，这也是时不时发生的现象。

　　所以，要想把团购这个事情做好，一是需要本身的内功修炼，二是需要外部环境的有序。偏偏这两个事情其实是冲突的，你想建立美誉度，就得放慢速度。那么，让对手撒欢向前？如果对手领先很多，那跟还是不跟呢？这些困境都蛮具体的。

　　团购大战和之前的视频大战一样，终究是个长跑。钱多意味着体力充沛，补给充裕，留下来的无外乎是那些首先拿到钱的。这也就足以理解，为什么有的团购网站要在媒体上晒自己的账户上有多少银子，有的团购网站即便没融到资也在喊自己融到了钱。没有充裕的粮草，军心自然不稳，持续性自然不强，肯定要掉队。但很显然，这场乱战最终肯定不是钱多者胜，还要看战略战术。那些能兼顾用户体验，能跟上对手又不乱自己美誉度建设的选手，是有机会后来居上的。

　　一切回到用户，这永远是商业的本质，即便是热钱充斥的团购江湖，也还是要回到这个本源。有创业者会抱怨，“我们没有融资能力，但我们的用户体验做得很好”。哦，灰姑娘的故事听说过吧？要想成为公主，得先搞双水晶鞋，这样才能混进王子在的舞会里。