电商裁员、团购撤站、物流配送提高收费标准、IPO计划受阻……这些似乎预示着互联网“寒冬”即将来临,而一种全新的020模式正被业界推崇。
据ChinaVenture投中集团数据显示,2010年至今电商行业共有64家O2O模式的企业获得风险投资的青睐,疯狂吸金高达70亿人民币,这些企业大多来自酒店旅游、房产家居、团购网站等。在谈及O2O模式为何受追捧时,经纬创投合伙人万浩基认为,O2O的吸引力在于“这是个现有的市场”。
众电商发力切入O2O模式
美国团购鼻祖Groupon的成功上市给“寒冬”中的电商行业找到一个新的掘金点。其所开启的O2O模式使消费者、商户、团购网站获得三赢,更重要的是基于本地化生活服务为基础的千万亿市场规模被唤醒。
淘宝增设频道“吃喝玩乐”链接至旗下口碑网,口碑网在社区化道路上磕磕碰碰之后迅速推出外卖业务。
而携程网在旅游酒店行业最早开辟“线上订单,线下消费”。
此外,百度、腾讯等互联网巨头分别推出百度身边和美食频道,启动本地化生活信息平台,种种迹象表明,O2O模式在生活服务领域的竞争被充分激活。
创新利于挖掘线下市场
O2O是一种基于线上订单,线下消费的一种新兴商业模式,消费者在线上购买产品和服务,再到线下去体验服务。相关数据显示,美国线上消费只占8%,线下消费的比例依旧高达92%;而中国的这一比例,分别为3%和97%。
去年八月,TrialPay创始人兼CEOAlexRampell曾撰文指出,普通的网络购物者每年花费约1000美元,假使普通美国人每年收入为4万美元,那么剩下的39000美元到哪里了?
对此,窝窝团董事长兼CEO徐茂栋表示,答案是大部分都在本地消费,人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊等。他指出,“O2O模式最重要是为消费者提供满意的消费服务,深入进行本地化区域营销。”
中国电子商务市场前景巨大
根据艾瑞咨询统计数据显示,2011年第三季度中国电子商务市场交易规模达1.8万亿元,较2010年同比增长47.6%,中国的电子商务市场潜力巨大。
O2O模式也提供了线下消费服务的选择。据淘宝内部消息称,联想9月1日推出的淘宝外卖频道,短短两个月时间,日均订单超过3000份。包括联想在内的本地化服务商在“12·12全民疯抢”活动结束后,将继续留在淘宝网。
对团购行业而言,O2O模式不仅为团购网站和本地电商提供新的平台,亦提供新的交易模式和新的玩法。
据了解,为更好进行本地化生活服务,窝窝团首创“55”模式,开辟本地生活化服务商城模式——55.com,打造本地化生活服务的“淘宝商城”。
中国电子商会副秘书长陆刃波指出,55生活商城通过线上交易、线下体验的O2O模式,显示了本地化生活服务巨大的市场空间。
“截至目前,我们已吸引了上千家商家进驻55商城。我们向消费者协会缴纳100万保证金,消费者可以无理由随时退款。”徐茂栋表示,中国O2O模式市场容量巨大,仅以本地生活服务为代表的市场容量就达到上千亿规模,谁能切出一小块,就足以缔造一个互联网公司。
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