企业未来选择电商模式的四种趋势

2011-12-26 14:35:53    互联网周刊 范晓东   我要评论0   我要收藏   
打印
中小企业开展B2B电子商务,同样可以借助相关行业的人脉关系,通过专业的商务社交工具来寻找商机。

  总的来说,我国各行业都逐渐开始把电子商务上升到战略高度,但目前主要采用的电商模式,还是旨在把销售渠道复制到互联网上,没有真正发挥出互联网的价值。各行业现在普遍采用的电商模式无外乎自建平台或通过自营式第三方平台与渠道类第三方平台开展网上业务。

  现有各种电商模式普遍存在几个问题:第一是营销难。中国最大的两个网上交易平台阿里巴巴和淘宝,及最大的网上营销媒介百度,都在采用类似竞价排名的推广模式。相关人士透露,百度同样一个位置的广告,去年35万一个月,今年初到了70万一个月,现在甚至到了数百万一个月。而阿里巴巴和淘宝逐渐变相采用竞价排名的广告收费,也让众多中小企业和小网商在低流量里苦不堪言。第二,企业之间、产品之间的同质化竞争越来越激烈,这从随处可见的价格战可见一斑。这导致做电商的成本越来越高、利润越来越薄。

  要解决营销难的问题,一个思路就是社交和电商的结合。社交社区带来了信息流,减小营销成本,提高营销效果;而要走出价格战和同质化竞争获得规模化盈利,就要朝低成本差异化和增值服务模式的方向发展。如果对现在所有的电商模式简单归类,未来三年发展的好的必然是通过差异化产品和服务逐渐走上提价路线的商业模式,而仅仅以市场规模为导向、专注打价格战走降价路线的企业则将会陷入困境危及生存。

  具体来说,各行各业切入电子商务时,未来需要考虑以下几种趋势。

  社交化电子商务

  很多企业和零售商开始意识到,电商与社交结合,不仅仅是营销的一种手段,同时也是创收的一种方式。社交社区带来了信息流,电子商务带来了现金流,而社会化电子商务所做的就是通过社交网络的营销将有效的信息流转化为现金流。社交化电子商务将SNS和社区与一些商务行为融合,将SNS社交网站在聚集人气、增强用户粘性方面的优势嫁接到电子商务平台,吸引人气、提高转化率、增加用户粘性。

  通过用户的口碑相传或者是分享、通过数据挖掘精准推荐来影响消费者的购买决策,最终会直接带来消费者的购买行为或者消费行为。相关数据显示,90%的用户相信朋友推荐的任何形式的广告,而且目前越来越多人花费大量时间在各种社交工具上。

  中小企业开展B2B电子商务,同样可以借助相关行业的人脉关系,通过专业的商务社交工具来寻找商机。

  比如,人脉库是中国领先的商务社交及人脉搜索引擎,致力于为商务人士的联系交流以及各种商务需求提供最佳的解决方案。通过锁定“全国商务人士”这一目标群体,提供远远超过商务人脉目录所提供的服务,目前人脉库已汇集了数百万各阶层的商务人士,这对人脉间的网络趋势产生了长远影响。借助人脉库独有的搜索功能和高级人脉管理工具,结交专业人士、满足商务需求、获得更多商机。

  对于国内开展B2C电子商务的中小企业来说,可以通建设自有社区或其他各种社区促进销售、清空库存,提供优惠券、私人销售、社会愿望清单、评论和评级、购物车、标记等工具,利用社交网络进行营销,并进一步进行客户交易数据的整合。

  全球最大零售商沃尔玛今年4月18日斥资3亿美元收购了一家名为Kosmix的社会化媒体创业公司,前不久发布其首款社交网应用软件Shopycat。沃尔玛在其Facebook页面上发布了Shopycat,这款应用软件可以利用Facebook的数据向消费者推荐礼品。现在,已经有过多的社交化电子商务解决方案涌向了市场,微博成了企业和电商营销重镇,阿里巴巴和淘宝为企业和产品开发出了自己的社区,京东商城也搞起了点评、社交购物,大众点评网、返利网、美丽说、蘑菇街纷纷透过了社交媒体、点评、微博、评论、博客的交叉设计,成为与品牌企业和电商网站结合的社交购物。

  未来一个很大机遇还在于,用户可以透过移动终端结合本地位置服务的辨识技术(LBS)即时找到距离最近的商品信息和实时优惠活动。企业开展电子商务,还应积极布局移动互联网,通过对销售点附近消费者的数据挖掘和精准营销,再加上二维码以及近端感应控制NFC的多种结合应用,将找到巨大的潜在的商机。

  垂直细分领域的品牌打造

  未来,中国更多的传统企业开展电子商务将选择往行业垂直网站的专业化道路方向走。找到适合自己企业和产品的最大用户群体,是垂直门户涌入者的出发点。国内机会未来多在于去把握每一个垂直细分领域,然后做得更精更专。细分下的电子商务将更为精深和专业。虽说垂直和细分不一定是唯一的趋势,但若不选择细分,胜出的几率就更小。在美国,细分市场都是各个传统企业在领跑。以保险行业为例,有研究显示,在美国,电销、网销的保费收入已超过总保费的20%,而中国的网络保险还属于新兴营销渠道和服务方式。

  中小企业在阿里巴巴这种大而全的平台要想崛起难度非常大,大型综合类电商网站上营销成本过高。只有垂直网站、细分市场才有未来,或许还能赢得自己的一分诸侯之地。亚马逊在美国,也仅仅只占了7%的销售额,再过几年,每个垂直细分领域里会很精专,都有前几名。

  总之,相关的传统行业切入电子商务,尤其是中小企业,选择行业垂直领域走专业化路线是最明智的选择。行业垂直电商网站规模小,能更专注于为专业的客户群体提供专业的产品和服务,更为了解产业链上客户的需求,也更容易完善自身的服务。

  在平台选择上,企业就会逐向像专业的行业垂直网站或联盟上靠拢,尤其是B2B领域,甚者,直接面向消费市场的企业进一步向自有品牌的建设方向发展。

  在传统的服装业,凡客、玛萨玛索、麦包包这类模式已经在互联网上为之找到一种新的商业前景,与生产厂家等上下游企业共建产业链,通过订单驱动,实现零库存和短周转周期,减低了成本,极大提高了生产效率,最终还打造出了男装、鞋、箱包等垂直领域知名的线上品牌。又比如在茶叶市场,买买茶公司在线上打造了一个茶叶行业的联盟,联合了知名的普洱茶、铁观音、大红袍、绿茶等企业,全是茶叶每个细分行业的佼佼者,成了一个专业的茶叶名品馆。买买茶CEO马玉峰表示,其发展思路就是要以专业化和垂直化的方式给消费者提供品牌化的产品。千道湾白茶有限公司是一家传统的著名茶企,在进军电子商务时选择联手买买茶这样的行业垂直网站,共建茶行业的电子商务生态产业链。千道湾总经理陈锁认为,电子商务的蓬勃发展为传统茶叶企业也带来了更加多元化的发展空间,只有网上网下结合才能有更好的发展。做好茶叶的电子商务一定要既充分重视茶叶领域的专业性,又要充分重视电子商务的专业性。

1 2

图文推荐

总裁汇O2O拟上市公司股权投融资平台

独家策划

更多
首届全国智能制造(中国制造2025)创新创业 在通往无人驾驶的神奇之路上,英特尔勇往直 蒙牛管理层巨变创始人牛根生辞职5年后重新
关于我们  |   法律声明  |   联系我们  |   网站导航  |   支付方式

工信部备案: 粤ICP备18005112号    公安部备案: 44030602004322

版权所有 总裁网 Copyright © 2007-2024 iChinaCEO.com, All Rights Reserved