现如今,似乎每个人都在谈论“协作”,尤其是将“协作”作为一项业务手段。不可否认,两者紧密相连,但最近的讨论忽视了等式另一端的“专注”。
首先要声明一点,我推崇协作。虽然近期有不少文章批评头脑风暴,我仍是协作论的支持者。但认为“协作是解决一切问题的灵药”,这种观点在我看来同样失之片面。正如上个世纪大部分时候我们都在喋喋不休地讲个人需求,而不是团队需求,如今我们的行为有矫枉过正的风险。我们绝不能忘记“专注”对于做(好)工作的重要性。
但也别急着马上就要动手在办公室里竖起隔板来,不妨先想一想,转变行为方式或许比竖隔板更有助于促进专注。
大多数人早就知道办公室格子间对于专注工作并没有帮助。隔板虽然挡住了视线,让你不能看到临近的同事,有一种私密的错觉,但任何人在格子间里坐上超过一个小时就知道,这些隔板几乎挡不住任何声响。
独立办公室也好不了多少。即便有自己的私人办公室,也很可能无法在里面专注工作。为什么?因为如果你在那儿,所有人都知道到那儿去找你。去年,我们调查了10,000多名员工,“突然拜访”(pop-ins)在工作场所18项最常见的浪费时间因素中列在第一位。I
因此,毫不奇怪,当我们在采访中和在研讨会上问到人们“他们最出色的工作是在哪里完成的?”,我们常常听到的答案是家里、小餐厅、街对面的咖啡馆,基本上都是别人没法找到他们的地方。从我们进行的数千份空间利用研究中,我们也发现,个人工作空间的平均使用时间仅占核心工作日的35%。人们不会在自己的座位上呆很长的时间。
这绝不是说他们没在工作。事实上,大多数人工作都很努力,但他们不是在自己的座位上工作,而是在会议室、在客户那里、在出差,或在其他的地点很专注地工作。
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