社交电视（Social TV）无疑是近三年整个电视行业的热点，根据粗略统计，全球有超过1000家公司在从事与社交电视相关的业务，包括平台建设、运营、数据分析、广告、技术提供等等，随着数字电视运营商、内容集成商、内容提供商、电视台、电视栏目、广告赞助商等已经在电视产业中的企业加入进来，使得社交电视的形态千变万化。到目前为止，已经有二十多家初创公司获得了总计超过三亿美元的风险投资，预计在5年内会形成超过12亿美元的收入规模。另外，国内也有超过100个团队从事与社交电视相关的创业。

　　为什么社交电视能够成为电视行业和投资领域的热点，我觉得有三个方面的原因：

　　社交电视将会有效提高收视率

　　电视的一个基本属性就是社交，央视早在1992年做过的一个调查显示“电视节目是人们日常社交生活的主要话题”，对电视节目“有时讨论”占51.5%，“经常讨论”的占18%，“几乎天天讨论”占1.6%，通过亲戚朋友推荐而选择某个电视节目的比例占15.97%，这种讨论、交流、推荐使得电视节目获得了口碑传播，有效地提高了收视率。

　　社交电视服务就是把真实生活中对电视节目的社交活动移植到虚拟的网络环境，它的兴起同样会帮助电视栏目提高收视率，根据美国最大的电视指南服务公司TVGuide的抽样调查，有17%的观众因为在社交电视服务上看到朋友提到某个节目而开始观看该节目，有31%的观众因此持续观看某节目。社交电视平台上的好友推荐形成了个性化的“社交电子节目指南”（social EPG），观众可以快速地在数百个频道中找到自己想看的节目，极大挖掘了内容的价值，特别是对一些小众频道或节目来说，社交电视更具有拉动观众的作用。

　　电视台/栏目组通过收集观众在社交电视上的言论，可以低成本、快捷地整理出节目反馈、意见和建议，以改进节目质量，进一步提高收视率。越来越多的电视台以及栏目把社交电视平台作为推广节目的一个重要渠道。

　　另外，通过对使用社交电视服务的用户数据进行分析和挖掘，也能预测电视节目收视率，目前，尼尔森正在和相关社交电视服务商合作，发布社交电视收视率（Social Rating），以多元化收视率数据。