作为队长,你的任务就是要创造条件并维持这种条件,让员工能够保持使命感、坚持为实现目标而努力工作。这样一种迂回战略可能会让你觉得不太舒服,但这就是团队的特色。
管理团队的能力非常重要。最近一本书中提到“伟大领导人3大必备技能”,其中第一条就是“管好团队”。所谓“管好团队”,是指建立一支真正的团队,并实现借助团队管理团队。顺带一提,另外两大技能分别是“管好自己”,即基于信任而非官位建立与下属的关系,和“管好网络”,即与不归你管的人员进行沟通与协作。
“管好团队”听上去很清晰明确。但在与很多经理人谈起带队伍的问题时,我们时常发现管理团队其实并不像感觉起来那么简单,甚至在有些人看来,“管理团队”与他们心目中的“当老板”是完全两回事。
要理解这一概念,最容易的解释可能就是前面所述的“借助”一词,意思是应该结合团队的整体互动状态去管理每位员工而不是对他们进行一对一式的管理。很多经理人会忽略这两种管理模式的截然不同。他们也赞同团队合作的好处,但坚持一对一的去管理每位团队成员。这样的话,他们基本上可以确保自己所带领的小组永远不会是一支真正的团队。
一队人不一定是一个团队。实际上,多数情况下都不是。所以,我们首先应该定义什么是团队。团队是指一起从事某项工作,有共同的团队使命,愿意为实现使命而努力完成既定任务目标的一群人。
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