提升领导力的方法与学问

2012-05-28 15:40:33    价值中国 王先琳   我要评论0   我要收藏   
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领导者要同时关注两方面的要旨:结果和人。在企业内,领导者不仅以财务表现来衡量自己的成败,同时也要衡量人的因素,客户和员工。

  提升领导力的方法

  领导力是一种影响力,作为领导者,应通过影响“人”的能力和意愿,从而帮助员工提升业绩表现。这就是“以人为本”的管理精神。很多管理论文会举出形形色色的“员工的故事”,从而指导管理者应该怎样处理这些员工的问题。类似的员工故事中,管理者被要求具备足够的“权术”水平,通过各种手段,实现领导的目标。

  乍听起来会觉得似乎很有用,因为现实中确实会碰到类似的员工问题,甚至有些管理者窃喜:今后就用这法子对付员工!然而,他们不知道已经走上一条歧路,把“以人为本”误解成“搞人为本”。之所以会出现“搞人”的误区,是因为很多管理者遗忘了一项基本的关于人的信念,也就是所谓“人之初,性本善”还是“人之初,性本恶”的问题。假如你是一名管理者,试想一下那些被你归为“问题员工”的下属。这些员工天生就是搞破坏的吗?难道他们一开始就是“大麻烦”吗?

  世界著名的领导力大师肯·布兰佳认为,领导者应先建立关于人的基本信念,那就是:人们能够并且希望发展。员工都是希望把工作做好的。而作为领导者,关键问题就是怎样保持和继续提升员工的工作意愿,怎样帮助他们增强工作能力,从而使他们完成自己的目标。领导者要把员工当作自己的“合作伙伴”,而非“敌人”。管理的真谛在于领导者“与”员工一起做什么,而不是领导者“对”员工做什么。

  日常管理情境千变万化,领导者千万不要以为通过一些理论学习和培训就能解决所有管理问题。要提升领导力,管理者真正需要的是“渔”——工具和方法,而不是“鱼”——针对特定情形的采取措施。当然,要提升有效的领导力,必须使用一定的案例来掌握工具方法。但是,假如将重心放在“鱼”之上,那么就是本末倒置。提升有效的领导力应该掌握实用的领导力模型和管理技能,并建立正确的管理思维,从而才能够应对千变万化的现实问题。

  学习各项管理技能,即掌握各种与管理有关的技能、方法、工具、模块等,是提升领导力之必须。可以让许多缺乏足够管理技能的新主管或一线经理感到豁然开朗。此类技能模块型的领导力确实是“真材实料”,也能够起到相当好的“扫盲”作用,让先前不懂管理或初次做领导的人能够在最短时间内掌握足够的管理技能,知道该“怎么做”。

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