伴随着高考结束和暑假来临,一年一度的旅游旺季已经到来。各地旅游市场风生水起,在线旅游网站也迎来了访问高峰。2011年中国在线旅游交易规模达1730亿元,预计2012年,旅游行业整体收入将达到2.4万亿元,在线旅游市场交易额将超过2500亿元。
这一巨大的蛋糕,正在令在线旅游市场成为继电子商务、社交网络、网络游戏之后最炙手可热的行业。电商、社交网络、搜索引擎等领域巨头的跨行业产业链延伸正引发在线旅游企业各大阵营的战争,而幕后资本推手也加剧了在线旅游供应链的全产业资源整合。
在线旅游网站正面临一次激烈的竞争,行业洗牌将不可避免。
模式之战
近日,从去年就开始的“去携大战”(去哪儿网与携程网)持续升级,矛盾不断激化并最终对簿公堂。然而,这并非是一次简单的名誉维护战,事实上,去哪儿网与携程之间的矛盾恰恰折射了在线旅游网站之间模式对立。
一直以来,携程扮演着渠道商的角色,它像一架桥梁,一边连接着全国千百万的会员客户,一边连接着中国数千家宾馆酒店和所有航空公司,通过其庞大而优质的会员群体向酒店和航空公司索取更低的折扣,以获取中间的佣金。而去哪儿与携程有着本质的不同,去哪儿是中国最大的旅途搜索比价网站,它扮演的角色类似旅游市场的百度或google。去哪儿网本身不售卖任何产品,而是通过搜索技术,对网上的机票、酒店、旅游线路等信息进行整合,从而为消费者提供旅游产品即时的查询和比价服务,其盈利来源于点击付费和品牌广告展示付费。
2010年,中国在线预订市场中,携程占据51.6%的市场份额。然而,随着互联网、移动创新技术与旅游行业的结合,中国在线旅游平台已从原来单一投资主体分化出多个阵营。从主体上说,横向开放的平台有腾讯、新浪、百度等,纵向平台集中了艺龙、去哪儿等旅游垂直网站。12580、同程、芒果等传统旅游企业也组成了一个在线旅游网站阵营,而京东、天猫等电商也纷纷向这一领域渗透。从模式上说,团购、垂直搜索、门票预订、线路直销等模式不断涌现,携程一统天下的局面成为历史。尤其是2011年在线旅游行业发生的密集并购事件,对行业格局产生巨大影响。2011年5月,腾讯向艺龙投资约8400万美元,占股16%,成艺龙第二大股东。同年6月,百度以3.06亿美元入股去哪儿,成为去哪儿第一大机构股东。在资本运作助力之下,去哪儿后来居上,成为携程的强势对手。
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