打造顶级员工的三条经验

2012-08-25 11:17:10    《商学院》 王玥 裴斌   我要评论0   我要收藏   
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研究表明,在一些很复杂的工作中,1%顶级员工的绩效比普通员工高出27%;在软件企业中,明星程序员的生产力能够是普通员工的8倍。

  2、实力,机遇,一个都不能少

  小曼宁进入NFL后只花了4年时间就得到了职业生涯的第一座超级碗冠军奖杯,并在第8个赛季就已经二度染指。而同区巨人队的三支宿敌球队(费城老鹰、达拉斯牛仔和华盛顿红皮)自2004年以来共计换了15名四分卫,却只有费城老鹰队在2005年时进入过一次超级碗,其它时候鲜有作为。著名球员、前绿湾包装工四分卫布雷特-法弗(BrettFavre)在NFL兢兢业业效力二十载,也只得过一次超级碗冠军而已。四分卫个人超前的实力、领袖的作用固然重要,然而队友赛场的发挥、教练的排兵布阵、比赛中的临场应对也都极为重要。在一场定胜负的NFL季后赛中,稍有闪失变会前功尽弃。

        在美国商业历史上,曾经有一批天才被写入了产业历史,他们号称“蓝血十杰”,他们曾经供职在哈佛商学院或者其他机构默默无闻的工作,第二次世界大战给了这些书生们第一个历史机会,他们有机会进入五角大楼进行分析工作,在这里他们聚在一起成了一个小团队。二战结束时,恰恰年轻而缺乏经验的亨利福特二世刚刚接管他父亲留给他的庞大的福特帝国,公司腐败猖獗,工会问题麻烦不断,根本没有内部控制。这给了这个小团队第二个历史机会,他们作为一个团队集体进入福特公司,进入财务等内控部门而大获成功,最终这个团队里面的很多人都升到了公司的最高层,有些人还被休斯飞机、施乐公司挖走担任要职。

  3、真正的蜕变,从我到我们

  作为四分卫本人来讲,除了要有优秀的综合能力外,另一点就是知道要如何团结队友,带领他们发挥出团队的作用。任何一名新秀四分卫通过NFL选秀进入到球队中,都需要从零开始,因为在职业赛场中无论无论是面对已经大红大紫的球员还是终日与板凳为伍的球员,与他们相比,四分卫的经验和阅历都尚显浅薄,需要从端茶倒水递毛巾这样的“基本功”开始职业生涯。迅速获得成功的那些四分卫通常都会将在高中和大学联赛中的成功经验如法炮制,知晓如何能在最短的时间内将建立个人和团队的关系,团结大多数队友,使其在赛场上心甘情愿为他们效命。我们前面提过的布雷迪就是这样的四分卫,作为替补中的替补他时刻注意向老队员请教,并且留意这些队员的脾气秉性,在日常生活训练中对他们从来都是毕恭毕敬。真正等到布雷迪自己作为先发出场的时间来到时,这些老队员对他已经充满信任和赞不绝口,纷纷尽犬马之劳辅佐布雷迪。加上布雷迪自身在赛场中竞技方面的努力,他获得成功的道路就显得格外容易和顺畅。

  一味的享受英雄的感觉最终带来的是孤独,而一个团队的领导者最重要的标志是是否有大量的追随者,意识到从我到我们的转变才是真正的明星,否则只是夸夸奇谈的赵括或者言过其实的马谡。当一个个人明星意识到自己不是最重要的,而是别人更重要,意味着成为一名顶级明星的机会大门向他打开了。刚刚率领北京金隅篮球队夺得29年来第一个全国冠军的马布里更是用实例诠释了个蜕变。他由于过去在NBA打球太独,经常和球队老板以及队友闹得很僵而获得绰号“独狼”,在转会到CBA后,经过2年的颠沛流离最终来到北京,在这里他完成了自己从我到我们的突破。他不仅仅是个人突破得分,而是在最危急的时刻不断给队友打气,不断给队友创造机会,获得了“马政委”这个有中国特色的绰号,“在这里我完成了自我救赎,马政委比独狼要好”,马布里自己总结道。

  在前两年当选为通用电气照明业务主席的JaimeErick在多年以前接受哈佛商学院著名教授比尔乔治的访谈中就曾经提到:在刚刚进入通用电气的时候,我充分意识到我必须是最好的,只有把自己做的不断更好才有机会最终登上顶峰,直到有一天我突然意识到这根本不够,因为作为一名领导者,只有你让你的团队不断做的更好,不断激励他们,辅导他们,并帮助他们改变自己,你才有可能成功。放弃自己的英雄主义,反而更好的成为明星,这样的道理对于很多已经做的很好的A类人才很难,但是如果你真的悟到了,做到了,你真正完成了想顶级明星的转变。

  记得在微博上看到过一句话,是关于优秀员工和顶级员工的区别的,他说优秀员工是把你交代的事情都做好,而顶级员工是不仅仅做好自己的工作,还反过来推动着老板往前走。用好你的顶级员工吧,一定让你的企业魅力四射。

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