因此,可以说,垂直电商的盲目扩张大部分都是基于资本的贪性(这种扩张指的是向百货类电商扩张)。例如,3C数码垂直类的易迅网就已经明确表达了“不安于”垂直电商的意愿。易迅网CEO卜广齐表示,从9月份开始,易迅网将会投入超过3亿元的营销资源做让利服务,并在华南市场推出瞄准京东的比价行动,并高调宣称明年年底要追平甚至超越京东在华南地区的订单量。除了向百货类电商扩张的方向外,另一个方向是向原有品类的相关品类扩张。但这种路径最终会随着细分品类越来越多,不断加重自己的仓储、物流等负担。前车之鉴即是母婴用品起家的红孩子,因为不断向化妆品、健康用品、婴幼儿教育类书籍、VCD等家庭用品扩张,已经不堪重负。
从根本上说,这种扩张本身就是有钱人的游戏,目前尚未膀大腰圆的垂直电商显然难以经得起这种消耗。对于易迅而言,也许有腾讯撑腰不差钱,但是大多数垂直电商就没这么幸运了。更严重的是,这种扩张,无疑会让垂直电商与百货类电商产生正面竞争,将自己推入四面楚歌的境地。而且,针对专业性客户的市场有限,再加上百货类的竞争分流了一部分客户,会使得垂直电商的市场空间受到打压。而电子商务没有地域的界限,所以不可能像线下一样,出现沃尔玛这样的大超市和社区超市并存的局面。
垂直类电商特别是大众购销型产品的前景堪忧,资深电商经理人徐得红告诉本刊记者:“中国现如今的电商行业要么大而全要么死去,垂直类电商很难生存。原因有三。第一,从流量上讲,垂直电商要买流量,虽然京东、淘宝也要买流量,但京东、淘宝基本上是全面布局,预算大,媒体议价能力强,而垂直类电商流量购买成本根本就拼不过大平台;第二,从产品上讲,垂直电商销售的商品在大平台上也能找到,而且更全,经营商家多,价格或许更便宜;第三,从转化率上讲,大平台的投入及技术优化能力强,加上产品全,转化率大大高于垂直电商。所以综合来看,垂直类电商没有太大的机会。也许有人说服务能促使垂直电商生存下来,但当下中国的网购习惯还是图便宜、便利。顾客对服务的需求还没有概念,也只是理论上的可能。”
这种形势之下,对于大众化、标准化的实物商品来说,电商平台必将凭借自身的供应链优势,迅速扩张并占领市场。目前3C家电、母婴、服装、护理、食品等主要商品基本由平台商经营,垂直电商很难有机会。目前我国的垂直类电商大多卷入价格战,或者快速扩张的路子,忽略了自身的最初定位,更加速了自己衰败的步伐。
当然,这并不意味着所有的垂直电商都没有生存空间。例如,品牌型垂直电商就另当别论。品牌电商的难度不是电商平台竞争,而是自身供应链成本的不可控性和高营销成本。如果品牌型垂直电商能清楚自己的定位,在自己的领域稳扎稳打,而不是盲目扩张就还有机会。“除了品牌型,垂直电商的机会还在于服务溢价较高的领域,大平台的机会在于标准化,无法为用户提供服务型的解决方案,比如健康、家居、高端水果等等都是创新式垂直B2C的发展机会。从全球来看,纯电商领域,垂直B2C的机会也大量存在于顾问型(如高端时尚)、解决方案型(如社区型、互动型)、资源整合型(如整合花店的鲜花速递)等,假如垂直电商找到适合自己的创新模式,依靠服务来提高溢价力,还是有机会生存发展。”电子商务专家鲁振旺如此表示。
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