新浪微博如何赚钱?一头不产奶的奶牛

2012-11-07 08:36:13    新财经 罗一浩   我要评论0   我要收藏   
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微博这只新浪举全公司之力养大的奶牛却不产奶。庞大的流量就像一座难以开采的“金矿”,最短平快的赢利方式仍是新浪最擅长的赚钱方法——广告。

  新浪已经意识到了自己面临的赢利难题,在2011年年报的风险提示中新浪称:“如果我们的货币化努力不成功,对新浪微博的投资将会明显降低我们的赢利能力。”前车之鉴是新浪博客,这款人气产品曾经也为新浪带来大量流量,但并未给带来任何实际收益。

  但新浪没有别的选择。2011年,新浪已经为微博砸下1.1亿~1.2亿美元的投入。随着用户数量持续增长,新浪还在不断增加基础架构、网络设备等投入,预计今年的投入将超过1.6亿美元。这些投入并未给新浪带来想象中的利润,新浪仍未摆脱3年前只依靠广告收入的困境,新浪二季度财报首次公布了微博营业收入的数据,其中微博广告收入为1000万美元,占新浪集团广告收入的10%。据曹国伟在财报会议上介绍,新浪微博的80家广告客户,其中75%~80%都是原有客户,即在门户和微博都有投放,这意味着微博的新广告客户实际上只有15家。

  过分倚重广告赢利的风险在于广告大客户的数量和广告展示位本身都是有限的,如果流量和用户数不能持续增长,广告收入必将遭遇天花板。但曹国伟则乐观得多,据媒体报道,他认为微博广告收入的增速会加快,并帮助新浪提高下半年整体的广告业务收入增长率。

  微博的用户体验也始终原地踏步,僵尸粉和垃圾信息横行让用户对新浪微博的热情正在消逝。随着新增用户的下降和来自赢利的压力,今年以来,新浪加速了货币化的试水尝试。

  不过,从微博会员制到微任务官方平台,由于没有准确把握用户和广告客户的心理,获得的反应并不积极。在大洋彼岸,新浪一直试图效仿的Facebook和Twitter面临着和新浪相似的困境——尽管规模在不断壮大,但这两家公司的赢利状况同样无法让投资人满意。

  在海银孵化器合伙人王煜全看来,新浪微博已经积累了大量用户,赢利是水到渠成的事情。而现在的商业化举动,不是太慢,而是太快了,“社交网络商业模式探索是全球性的,新浪微博不宜做商业模式首发的试探者,而更适合做跟随者”。

  媒体还是社交?

  “随时随地分享身边的新鲜事儿。”

  尽管新浪微博从诞生之日起就不可避免地成为了一个“社会化媒体”,它依靠名人明星效应打响品牌,吸引用户,但这句出现频率极高的广告词,暗含了新浪微博对自己的定位:社交网络。

  互联网观察人士陈华荣告诉《新财经》记者:“社交网络的魅力在于其中蕴藏着巨大的广告商业价值:与Twitter的‘信息流’广告模式相比,Facebook基于真实社交关系的广告收入更多;管理中国网民社交网络的腾讯,其2012年二季度网络广告收入同比增长超过70%,主要收入就来自社交平台上。”

  新浪微博正在一步步向Facebook和Google+(谷歌的一项社交服务项目)靠近。今年10月15日,新浪就正式上线了社交化属性很强的V5版微博,通过发布“定向发布”、“密友”等功能,以增强平台的社交功能,进一步完成从媒体到社交方向的转型。

  社交平台更开放、更草根,需要强大的数据挖掘能力,通过对用户关系、行为数据、传播路径的挖掘,才能更好地做到广告和用户的匹配。但新浪这家带有强大媒体基因的公司,将如何完成产品转型?新浪内部似乎并未形成统一认识,记者就此一系列相关问题联系了新浪公司公关部,但截至记者发稿尚未收到回复。

  在陈华荣看来,应用的品种太杂是微博的最大问题,而造成这一现象的根源就在于新浪没想清楚微博到底是媒体还是社交网络。定位的混乱也带来了微博各自为政的产品功能乱战:商业化层面的微博会员、微号、微币,社区化功能的微吧、微博V4以及V5改版等,媒体化功能的微刊等。新浪内部员工告诉《新财经》记者,目前的每一个微博产品均处于投入阶段,带来的营业收入微乎其微。在互联网分析人士魏武挥看来,什么都干,是四处试探看看哪里能赢利的做法。

  低效的管理

  与Twitter、Facebook都不完全相同的新浪微博,当务之急似乎是找到一个清晰的产品方向,但低效的内部管理此时成了新浪突围的另一块短板。

  由于股权极其分散,新浪与百度、阿里巴巴等互联网公司不同,一直以来缺乏一位灵魂人物。王志东时代的新浪一度7年之内更换了五任CEO,直到2006年曹国伟上台方休。CFO出身的曹国伟在治理新浪期间,公司治理逐步走向稳定,他极具魄力地将微博定义为和新浪门户网站一样重要的战略级地位,成功地吸引了海量互联网用户,也带领新浪完成了中国互联网的首例MBO(管理者收购),使新浪管理层真正在董事会掌握话语权。不过,尽管被称为中国互联网界最成功的职业经理人,曹国伟并没有及时对新浪内部整体架构和管理流程进行清晰的梳理和改进。

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