沃尔玛控股1号店:外资电商的中国式突围

2012-11-28 13:29:20    互联网周刊   我要评论0   我要收藏   
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成功控股1号店只是开始,如何利用其撬动中国电商市场才是关键。沃尔玛对自身的定位是全球领先的多渠道零售商,即实现线上线下通吃,将沃尔玛的业务规模与利润最大化。

  在中国,沃尔玛对电商业务一如既往地后知后觉,电子商务新业态的发展总是起色不大。相关资料显示,沃尔玛早期因不重视在线零售行业的潜力,就把美国本土市场的大量份额拱手让给了亚马逊等公司。在中国,沃尔玛又落在了这个老对头后面。在沃尔玛在线业务的商品结构上,每个商品品类里的单品有限,远不及对手亚马逊丰富,而亚马逊的崛起正是由于满足了消费者对个性化商品的需求。

  沃尔玛也已意识到电商业务的重要性和中国电商市场的广阔前景,并开始了布局,但迟钝的嗅觉和缓慢的行动使沃尔玛一直未能找到发力点。沃尔玛在上海设立了沃尔玛电子商务中国区总部,全面负责沃尔玛全球电子商务在中国市场的运营,这亦是继美国市场之后沃尔玛在全球设立的第二个电子商务总部。沃尔玛方面表示“大力发展电子商务,符合沃尔玛在中国发展电子商务的战略”。沃尔玛也组建了自己的电商运营团队,但团队的管理层多数来自香港、台湾等地,对内地市场的熟悉程度不高,这也在一定程度上制约了沃尔玛的线上布局。直到迟至入华约15年后的2010年11月19日,沃尔玛才正式推出了自己的电商业务—深圳山姆店网上购物测试服务。但消费者却对其服务意见不断,如送货范围辐射面窄、网页操作比较复杂、起送金额较高、不能刷卡只能现金付款等。

  政策上,据知情人士透露,沃尔玛电子商务团队成立后,初衷其实是希望在中国独立获得一个ICP备案资质,以利在网上平台进行销售。但可能是外资背景的缘故,最终沃尔玛并未能拿到。

  借船出海破局电商

  沃尔玛认识到电商将是一块很大的市场,但此时再自建平台运营为时显晚,而囿于政策的限制也会在经营中遇到很多麻烦,权衡之下,收购或控股一家中资本土电商借船出海便成为务实之选。沃尔玛最初选择的对象是京东商城,但京东董事局主席刘强东排除了沃尔玛取得控股权的可能性,而这并不符合沃尔玛的预期战略,此事未果。后来沃尔玛又看中了电商新贵1号店。经过一步步的资本运作,沃尔玛终于取得了对1号店的绝对控股权。就在上个月末,沃尔玛宣布对1号店的并购完成。

  2010年5月,中国平安以8000万元购入了1号店80%的股份。去年一季度,平安欲出售1号店的股权。起初的竞购者有腾讯和红杉资本,但由于平安对1号店的估值高达约20亿元且不打算让出控股权,未谈拢。但沃尔玛接受了平安的要价,2011年5月,平安将20%的股权作价6500万美元出售给了沃尔玛。高价的背后足见沃尔玛崛起电商的心情之急切和对1号店之看重。

  沃尔玛在去年12月中旬便向商务部提交了增加对1号店持股比例的申报,但经过了9个月的审查才获批准。沃尔玛公司的全资子公司GEC2PTE.LTD收购了1号店母公司纽海控股33.6%的股权,其持股比例从收购前的17.7%增加到51.3%,正式成为控股股东,沃尔玛取得了1号店网上直销业务的控制权。

  沃尔玛对1号店的组织架构调整随即展开,两名部门副总裁级别高管的交接任命已经完成。戴青被任命为1号店人力资源副总裁,戴曾任淘宝网、联合利华、欧莱雅人力资源高层职务;宋侑文任财务副总裁,宋曾任金佰利中国首席财务官。此二人来自沃尔玛电商团队,有着丰富的业内背景。

  1号店原财务副总裁郭冬东被另任为食品饮料副总裁;1号店原人力资源副总裁梁勇则被改任为商业道德副总裁。

  易观国际电商行业分析师陈寿送认为,此次调整的是公司的横向支持部门,几乎不触及具体业务线变动,这比较合理。通常收购方在股权控制后肯定需要自己的核心团队进入,从而更加清晰地在财务等方面管控被收购企业,重新梳理企业架构。

  他山之石1号店

  1号店由DELL前高管于刚和刘俊岭两人共同创立,于2008年7月11日正式上线,开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。对沃尔玛来说,1号店是个不错的选择。初期,1号店以销售日用品和食品为主,而这也正是沃尔玛的主营业务,沃尔玛对此较为熟悉,运作起来上手快,游刃有余;1号店的两位创始人都有过海外经历,二人均曾在同属美国的跨国企业DELL任职过,深谙美国文化,这一点对于无论是人际沟通还是企业互融都很有利,容易产生协同效应;1号店成立时间不长,商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健等十三大品类,拥有超过18万种商品,上线伊始便获得了2400万注册用户,成绩不俗,被誉为“电商黑马”。2011年,1号店的交易额连续保持4个季度快速增长,据1号店公开披露的数据显示,其Q2/Q3/Q4环比增长分别达336%、609%、268%,全年营业额达到27.2亿元。1号店成为目前中国最大的网上超市,拥有上千个供应商、数百个品牌合作商,业务范围包括网上直销业务和增值电信业务。

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