高绩效的标准要结合组织的发展目标和员工的职业发展要求，把组织的目标和员工的目标结合起来，激励员工不断创新和超越自我，为组织贡献更多的价值。

　　特征3、保持关心人的态度

　　霍桑试验告诉我们，员工的高绩效和环境因素无关，而是经理关心人的态度。关心人可以从四个方面入手：

　　第一，及时表扬员工的成长；

　　第二，及时指出员工的不足，并与员工探讨改善方案；

　　第三，辅导员工提升工作技能；

　　第四，与员工探讨职业发展规划，并提供帮助。

　　特征4、营造开诚布公的沟通氛围

　　当面指出别人的错误是帮助别人成长，背后指责则是徒生是非。

　　经理要着力在部门内部营造一种开诚布公的沟通氛围，要从启发员工的角度出发，通过问问题帮助员工意识到问题的存在，并树立责任感，形成处理问题的工作思路。

　　推荐一个小工具，咨询顾问团队经常使用这个工具，就是6个1工程：掌握一项工作技能、学习一项生活本领、做一次培训课程、读一本书、指出别人一个优点、指出别人一个不足。经常在部门内部分享各自的6个1工程，既能帮助员工成长，又可以营造开成布公的沟通氛围。