茅忠群:打造方太集团的三种力量

2012-12-27 14:30:54    数字商业时代   我要评论0   我要收藏   
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茅忠群看起来像个文弱书生,内心却强大无比,也可以说野心勃勃。他对方太厨电高端定位的坚持,他用儒家思想塑造方太文化,并致力于探索不同于西方的更先进的商业文明,都能让人感知到一种力量。

  茅忠群对管理文化的探索,本身就是一个融合的过程。对于刚刚接手家族事业的二代企业家来说,通常会借鉴西方的管理制度来改造家族企业里已经滋生出来的惰性文化、官僚文化,但仅靠制度管理不好企业,西方的东西未必适合中国国情。茅忠群经历过同样的困惑,当他割断企业内部的裙带关系,并且到中欧去读EMBA,已经深谙西方现代企业管理制度。但他后来又到北大去学国学,因为他发现:任何管理方式如果脱离本土文化,都行不通。日本、韩国、欧洲的企业管理模式,它们都是现代管理理念与本土文化结合的产物。

  茅忠群推崇中华传统文化,并在此基础上构建管理制度,但他并不排斥西方的管理。他认为“中学明道,西学优术”,他会借鉴IBM的IPD模式来管理方太技术研发和创新体系,也会在销售队伍中推行严格的绩效考核制度。当然,从“道”上茅忠群更认同东方文化下的企业治理,强调相关方的共赢,除了股东,还有顾客、员工、合作伙伴、社会责任等等,这是一种融合的力量。

  大道泛兮

  信仰的力量

  “企业文化有时候听上去很玄,有时候又很实在。真正形成一种良性的企业文化后,它的力量非常大,远远超过制度。企业文化是一个综合性的东西,是公司全体员工的思维习惯和行为习惯,包括由此形成的总体氛围。”茅忠群说。

  2008年,茅忠群开始向员工讲授《三字经》、《弟子规》等,晨读儒家经典如今已是各部门晨会的重要组成部分。儒家文化在方太内化为推行“三品合一”的价值理念,即人品、企品和产品,三品合一。每一个方太人必须具备四个方面的要求:传统美德、职业道德、敬业精神、工作能力。

  “方太的发展愿景是成为受人尊敬的世界一流企业,上市公司会把利润和股东回报放在第一位,而我们认为最重要的是品牌和企业责任。所以我们一旦上市,股市就会成为一个‘指挥棒’,就会牺牲企业的长期利益,我们制定战略就会受到各种干扰。如果不上市,企业的战略方向就很容易落实。”

  在中国坚持走高端品牌之路,本来就很难。方太之所以不上市,就是为了避免杂音,不会受到发展速度和规模扩张的诱惑。茅忠群甚至要求把企业的增长速度降下来,超过30%就太快了。他反而更看重另一个指标,即在高端品牌中市占率的领先地位。这个指标,方太一直独占鳌头。

  “方太这个品牌只有十六年的历史,欧洲有些品牌则延续了上百年。一个好的品牌要经受住时间的考验,不是今天成功就永远成功。所以方太要在高端厨电专家与领导者的方向上坚持下去。”茅忠群曾经说过这样一句话,方太可以不做500强,但要做500年,这样的理想必须要由一个有信仰的企业来实现。

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