三星式体验 诠释赛事营销

2012-12-28 13:57:33    数字商业时代   我要评论0   我要收藏   
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如何让产品创新与年轻消费者的需求合拍?怎样为年轻人提供最好的产品和服务?三星对年轻人的喜好进行充分了解,并针对年轻人推出相应的产品,在品牌领域满足年轻人的心理需求。

  据晏昆介绍,为了让更多观众共享电子竞技的快乐,今年的WCG比赛,融入了更多大众娱乐性强的比赛项目。比如在今年的WCG中国区总决赛现场,玩家就通过三星的智能手机GALAXYSIII、GALAXYNote、GALAXYI779和平板电脑GALAXYTab2,在人们耳熟能详的Nova3、狂野飙车6和水果忍者三款游戏中一决高下。

  除了正式的比赛项目之外,三星全新的Smart TV游戏也值得一提,虽然目前还不是正式比赛项目,但是三星电子WCG中国区总决赛期间展出的首家真正完全通过手势控制的Smart TV版愤怒小鸟,激发了很多观众的兴趣。

  新契合需求

  年轻人是“命根”

  在本次WCG中国区总决赛上,三星电子还组建了一支特殊的参赛队——“三星明星队”,由奥运体操冠军冯喆、PCCA百泰车队中国本土最年轻的赛车手张大胜、明星张歆艺和中国好声音四强选手金志文组成,为比赛现场助阵。这支广受年轻人喜爱的明星队,引来了众多年轻人和电竞发烧友们的关注和支持。

  三星深谙与年轻消费群的“沟通”方式,正是让三星电子品牌充满年轻活力的重要原因。“我们矢志不渝地坚持以年轻人为中心的战略,了解他们的需求、思想、生活习惯和购买习惯,然后围绕年轻人展开产品设计和营销,年轻人是我们的生命线。”晏昆说。

  与目标消费群体需求的深度契合,促使三星品牌价值不断提升。根据全球品牌顾问Interbrand新近公布的2012年全球最佳品牌榜,三星电子已成为全球品牌价值飙升最快的公司,从去年的17位跃至第9位,品牌价值达到328亿美元,并成为全球顶级公司品牌价值最高的亚洲公司。

  从2011年排名第17位到2012年跃进前十,这个成绩代表着三星的飞跃,也代表着亚洲公司首次挤入全球十强。在前十强中,三星是唯一一个亚洲公司,其余皆为美国企业。

  仔细观察不难发现,前十强的公司具有一个共同特点,就是持续关注消费者的体验,注重产品创新。三星,是这方面的典型代表之一。在晏昆看来,不断创新满足消费者的需求是三星发展的根本。

  “近年来,三星电子的创新成果不断涌现,在很多产品领域都有旗舰产品接二连三地推出,不仅是手机,还有我们的彩电、笔记本电脑等等。”

  如何让产品创新与年轻消费者的需求合拍?怎样为年轻人提供最好的产品和服务?三星对年轻人的喜好进行充分了解,并针对年轻人推出相应的产品,在品牌领域满足年轻人的心理需求。从而在定义品牌上与年轻人形成相互吸引,在此基础上不断打造品牌和各条产品线。

  在中国,WCG已成为三星传递年轻品牌精神的重要载体。在刚刚结束的WCG 2012中国总决赛上,三星就借助这一平台与年轻群体展开了深入互动。遍布赛场的三星显示器、电视、智能终端让现场观赛者大呼过瘾,以奥运冠军冯喆为队长的“三星明星队”更让全场气氛达到顶峰。从单纯的产品赞助,到参与赛事的组织开展,三星式的体验和服务在WCG中国赛场上尽显无遗。

  从12年前开始,三星的体育营销战略持续至今。晏昆这样形容贯穿其中的WCG,“我们的消费者在哪里,我们的产品就在哪里,我们的品牌精神也在哪里,这是我们为何坚持了12年的原因”。从年轻人开始,与年轻人一起发展,是三星明晰而持续的战略目标。

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