看到“云图”（CloudAtlas）二字，你会想到什么？是气象云图、云南大学图书馆，还是人名、地名？都不是。

　　在@TCL电视新浪微博官方账号上，我们可以了解到好莱坞科幻影片《云图》改编自英国作家大卫·米切尔的同名畅销小说，讲述六个时代、六度轮回，以好莱坞的方式通过看似毫不相干却又环环相扣的六个故事探寻东方“轮回”的精神。11月29日，TCL成为“《云图》首席战略合作伙伴”，这是其继2011年与《变形金刚3》合作后再次牵手好莱坞，旨在通过优势互补、联合营销，实现TCL品牌和3D智能云电视销售增长。

　　其实，关于《云图》，一切才刚刚开始。在TCL看来，无论是集团品牌还是彩电品牌，新媒体营销都将是其今明两年的重点。“随着社会化媒体的发展，包括社交营销在内的新营销，谁都躲不过。”TCL集团市场总监兼TCL多媒体中国业务中心市场总监陈冰锋向《IT经理世界》这样表示。

　　娱乐营销社交化

　　从上世纪90年代率先启用刘晓庆做广告代言，到后来携手韩国影星金喜善，TCL营销一直被打上娱乐化的标签。但早期的这些合作比较简单，只是局限在广告拍摄和形象代言范畴内，对品牌的影响力有限。如今，伴随社会化媒体的兴起与繁盛，年轻消费群体逐渐占据主导地位，TCL娱乐营销的打法也开始有意识地注入更多社交元素。社交媒体可以让品牌与目标消费者更紧密地契合，更容易在潜移默化中让消费者看到自己产品的技术含量。

　　2011年8月，TCL、海信、创维等品牌几乎同时推出智能云电视，如何让消费者快速理解这个满天飞但又云里雾里的新概念，各家都使出浑身解数。TCL的策略是“密集轰炸”。从北京地铁里身着卡通服的真人玩偶服，到几千人报名参加的评选，再到新品发布，一系列活动吸引了众多眼球，赚足了人气。仅通过TCL的电商渠道，两个月间新品销量就达到近千台。“如果没有新媒体平台的加入，仅仅依靠传统渠道地面轰炸，一般很难达到这样的效果。”陈冰锋说。

　　社交平台的加入不仅让TCL的营销变得更丰满，而且还产生了“化学反应”。TCL一惯坚持的娱乐营销策略在加入社交媒体元素后，从广告内容创意、投放介质到线下活动，从内容运维到粉丝互动，甚至从售后服务到产品研发，都发生了广泛而深入的变化：“线上做的任何东西，在线下都能够落地；线下做的任何东西，在线上都有所表现。”陈冰锋表示。新媒体营销已经成为TCL营销策略的一个重要维度。

　　社会化之路

　　“通过新媒体与消费者互动，可以共建消费者对TCL的认知。”陈冰锋表示，传统营销“Push”（推）时代已经结束。

　　营销1.0时代，在电视、平媒和网媒投放广告，发软文，没有回音，更不知道效果怎么样；2.0时代，虽然品牌与消费者有一些互动交流，但远没有现在社交媒体上这样频繁、即时，但在移动互联网的3.0时代，这种状况会得到改善。TCL基于新媒体平台的营销，实际上建立了一个企业跟消费者互动的渠道，借此了解消费者在想什么、要什么。

　　从中国本土整个家电行业来看，TCL在社会化媒体的发力比较早。2007年博客社区兴盛，TCL于同年6月就发布了一套全新的品牌战略，将目标锁定年轻化、时尚化和国际化的人群。也就是在此时，TCL开始探索社会化媒体营销，通过新浪博客和社区去了解消费者。