新的一年已经来到，随之而来的还有在所难免的一波自我提升计划和新年愿望。除了立誓减肥或戒掉喝咖啡的习惯之外，何不下决心在2013年成为更优秀的管理者呢?

　　那么，我们该怎么做呢?《华尔街日报》(Wall Street Journal)的记者及管理专家提供了从锻炼工作技能到避免点击“回复所有人”按钮的一系列建议。

　　禁用“回复所有人”功能

　　“回复所有人”是被误用得最多、也是最受诟病的办公技术之一。万一无意中点下这个按钮，最好的结果是收件箱可能会塞满一连串邮件，最糟的结果是你个人会在全公司面前丢脸。

　　研究企业如何管理信息的Information Over load Research集团的创始人内森•扎德斯(Nathan Zeldes)称，除了发射核武器的那个红色核按钮之外，“回复所有人”是会引发最多麻烦与折磨的一个按钮。

　　解决方法?在新的一年，禁用“回复所有人”按钮来节省时间和省却这些麻烦吧。

　　有些企业已经开始这么做，比如数据研究公司尼尔森(Nielsen)禁止使用“回复所有人”按钮已有好几年时间了。在2009年的一份备忘录中，该公司首席信息长指出，实施该措施将“减少邮箱中的非必要邮件，节约时间以及释放服务器空间”。尼尔森一名女发言人称，该公司34,000名员工电脑屏幕上的这个按钮依然“显示为灰色”，虽然他们也有替代功能。

　　如果你所在的公司依旧在使用“回复所有人”功能，那么你就自己来开这个先河吧。

　　微软公司(Microsoft Corp.)的Outlook邮件系统附带免费的“勿回复所有人”(NoReply All)加载项，允许用户阻止收到回复给所有人的邮件或转发邮件。此外还有一款名为“回复所有人监控程序”(Reply to All Monitor)的软件，其售价为14.95美元。每当用户点击“回复所有人”按钮时，它就会弹出消息询问用户是否确实想这么做。这款由Sperry Software开发的软件还具备其他功能，比如它可以将你的用户名从某封邮件的收件人列表中移除，如此你便不会收到其他人发送的回复所有人的邮件。

　　-Rachel Emma Silverman

　　迎难而上

　　对许多人而言，在办公室花的时间就算是“工作”。然而，不是所有的工作都具有同样的价值。

　　心理学教授K.安德斯•埃里克森(K.Anders Ericsson)指出，做你已经知道如何去做的事情与做迫使你全力以赴、能够提高你技能的事情之间存在差别。埃里克森专门研究杰出表现心理学，即研究如何让人们去做自己擅长做的事情。他说，从事新工作的人常常会花些时间来接受培训以赶上工作进度，但是在此之后其能力就有趋于停滞的趋势。

　　有一些方法可以帮助你跨越这个停滞阶段──以及赢得升职、把握机遇。以下是一些具体的建议：