面试中:面试人员口径要一致,防止应聘者有欺骗感。
一位朋友曾经去一家化妆品公司应聘培训经理的职位,在初试的时候,招聘专员说,公司目前有近300家连锁店,店员几千人,培训经理的工作主要负责公司所有员工的入职培训、在职培训、晋升培训等。进入复试后人力资源部经理来面试,对方说,公司直营店有58家,加盟店有几十家,培训经理不负责培训。
他想:两个人说法不一致,连有多少店都数不清楚,而且他们根本就不知道要招什么样的人,感觉有点欺骗的味道,白白浪费时间与精力,早知如此就不来了。
面试后:让应聘者心中有数。
面试结束时,很多面试主管会说,“今天就谈到这里,你回去等消息吧。到底要等到什么时候呢?一天,一个星期,还是一个月呢?很多时候,面试主管会遇到这样的情况,当通知应聘者再次面试或上班的时,却已经在另外一家公司上班了。在面试结束的时候,应该让应聘者心里有数,比如”三天或二个星期后将会通知下一轮面试。
2、新进员工培训留住人才
千万别以为你的新进员工什么都知道,必须通过有效的方式让他对公司有全面的了解。新进员工培训是新员工了解、知识公司的重要渠道,也是留住新员工“心的好方法。目前,绝大多数公司并不重视新进员工培训,有的公司已经开始重视新进员工培训却不知从何入手,只是走走过场。成功的新进员工培训可以缩短磨合期,让员工在较短的时间内进入工作角色,并且不断调整状态以适应新的环境。
一个成功新进员工培训可以从以下几个方面入手:
。对行业和公司的业务内容作全面介绍
。公司的产品和服务的介绍
。公司的文化
。公司历史
。公司的前景及发展方向
。解释公司管理政策及制度
。重点讲解新进员工的待遇,包括薪酬、福利、休假等
在培训方法的选择上有多种形式,如:讲座,团体活动,实地参观,辅助资料等。成功的新进员工培训将大大减少员工的流失率。
3、有效的沟通
当新员工进入公司后,在内心中或多或少会产生一些不平衡,情绪不稳定,这时候直线领导可以每隔一段时间与其沟通,帮助新员工正确认识工作环境,解开其困惑与疑问。有效沟通将会让员工感受到人性化的关怀,加深对公司的情感,用感情留住他。
4、员工职业生涯规划塑造人才
马斯洛的需求层次理论认为,物质需求是人类较低层次的需求,而自我实现是人类最高层次的需求。职业发展是激励、留住员工的有效方法,是自我实现需求的范畴,通过职业生涯规划可以协助员工正确认识自己,了解将要发展的方向,树立长远发展目标。
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