好员工VS准逃兵
“跳槽、裸辞现象?没有啊,即使有想法,他也会被我们的文化征服过来,挽留下来!”河南麦草动漫科技有限公司董事长黄涛爽朗的笑声,不免让人精神为之一振。“看过一段管理心得,说企业管理有三个层面:员工不敢做坏事,因为害怕老板,承担不了后果,这家公司是人治;员工不能做坏事,制度很完善,没有做坏事的空间,这家公司是法治;员工不愿意做坏事,因为想都没有想过,这家公司是心治。人治就是老板厉害,法治就是机制厉害,心治就是文化厉害。我们公司当然是心知。”一语点醒多少为“90后员工顽疾”所困扰的企业,用心留人人心留。
补充新鲜血液,用90后来充实企业团队是企业不断发展创新的必然。但如果企业还是用传统模式去规范、约束并试图重塑他们,收效甚微不说,更可能适得其反。企业管理人性化,沟通方式平民化,日常管理弹性化等都可能是创新企业管理的方向。譬如,针对90后从小接受赏识教育,追求彰显自我个性,作为管理者,就不应是高高在上的命令式的领导,而应是参与型、陪同型的领导,强化领导方式的人性化与科学化,少批评多表扬。
因为90后接触的信息广泛,维权意识强烈,针对90后员工进行“民主管理”才是明智之举,以沟通为基础、亲和为纽带、合作为宗旨,进而塑造90后员工对企业的“忠诚”。企业管理者必须更正传统的师徒制观念,放弃“打出来的孩子,修出来的树”,试着接纳90后身上的枝枝杈杈。
曾有企业行政人员感慨道:“用扣钱这招来管理员工迟到一直行之有效,为什么到90后新同事这里就行不通了呢?”透过现象探究本质,这就要关注企业激励机制的问题。我们现在可以察觉到,把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论,在90后这里落得证伪的下场,单纯薪金上的奖惩手段失去了魔力,工作的挑战性、成功的自豪感、广阔的成长空间等,在90后的价值清单上被圈上强调符。这让我们认识到,企业的激励机制不应该是强制管理,而应该是内向激励;管理是被动的,激励是主动的;做好90后员工内因启发和激励机制,以隐性引导取代硬性命令,让其心甘情愿地拼命效力,绝对不失为一种大智慧。
实干家VS空想家
现实中确实存在90后员工污点案例,认识一个90后,自毕业以来换了不下15份工作,这还是把工作超过半个月的算上一份工作,而他在一个岗位上做的最长的时间都不超过两个月。一年多后他发现,自己仍然是穷困潦倒,专业业务和人际交往上都没什么显著长进。
而接触的另一个90后小伙子,目标很明确,只想做餐饮行业,推崇欣赏海底捞的服务理念和模式,就在那里沉下来,从最基层做起,潜心钻研学习。所以,不能说90后吃不了苦,他们爱憎分明,认准了目标,看准了机遇,也一定会奋力扎身这个事业。
从企业管理者的角度,90后在坚持自我、灵活创新等方面比较容易有突破,但也会犯自视过高、眼高手低的毛病,我们应该辩证地认识这个群体。作为90后而言,进入职场一定要有归零心态、学习心态,同时还要适当收起自己的棱角。企业重视培养你但不等于无原则放纵你,如果90后太过张扬,触犯企业底线,后果可想而知。
走上工作岗位的90后,在磨砺中前进,在挣扎中反思,正极力摆脱缓冲期的彷徨,慢慢适应社会分工,为自己的梦想奋力拼搏。未来的世界必定是年轻人的世界。所以,90后不应被标签化、污名化,更应该被期待、被看好,相信在不远的将来他们终会破茧成蝶。
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