坚守与担当

　　“富士施乐在日本的整合资源回收系统用了8年时间实现盈亏平衡，爱科如果仅仅看资源循环系统，目前没有实现盈利。”徐正刚说：“富士施乐认为，企业的社会责任除了生产和销售之外，还应该包括对于所生产产品的回收和再生、再资源化。因此，爱科运营过程之中所产生的成本，富士施乐认为是业务开展过程之中所必须承担的成本。”

　　作为销售公司，富士施乐（中国）有限公司负责产品的回收工作，并承担了报废产品回收过程中所有发生的费用。据了解，仅2011年此项成本的费用达1.2～1.3亿日元（折合当时人民币约1500万元）。同时，进行资源循环过程中所产生的费用，一部分也是由富士施乐承担。“如果我们不做回收处理，这些成本支出就不会发生，几亿日元会作为净利润体现出来。但是富士施乐认为，作为一家研发生产销售的企业，应该对价值链的整个过程负起责任，要把上述的费用作为工作的成本来应对。”徐正刚说。

　　随着近些年中国关注CSR及环境保护的人士越来越多，富士施乐的爱科工厂得到了中国有关方面和相关人士更多的关注，爱科也成为富士施乐向社会展示的很好的窗口和样板。同时，由于富士施乐在CSR方面所开展的工作，在某种意义上实现了与其他企业的品牌差异化。

　　对于业务成本的问题，徐正刚认为，富士施乐将进一步提升回收的效率，并跟研发人员进行更强的合作，获得更多、更有价值、更利于进行资源回收利用的产品。

　　富士施乐将CSR理念贯穿在产品全生命周期之中。“资源循环在富士施乐CSR整体环节之中占有重要的位置。”徐正刚表示，富士施乐资源循环的方针一方面是零废弃，另一方面是在设计产品时就考虑到符合“为环境而设计”的理念，实现全部产品的资源循环，并在原材料采购、生产、销售、运输等环节，推进减轻环境负担活动。

　　对于中国市场，富士施乐希望能够提升废旧产品的回收率，提升资源化的水平。“我们很欣喜地看到中国政府在积极推进此方面的普及宣传工作，民众对废旧物品分类意识也有了进一步的提高，但是要实现全民参与分类回收的意识还需要我们大家的持续努力。为此，富士施乐也需要付出更大的努力，在中国尽快及时地建立更加完善的回收体制，使客户所产生的废旧设备和零部件，能够尽早回收。”徐正刚说。

　　经济学中讲：资源是有限的，人的欲望是无限的。我们要将有限的资源满足人们无限的欲望。随着社会的发展，更多的节能环保企业、资源循环利用企业必将为全世界造福，多数人都能看明白这个趋势，但为何像富士施乐这样的企业并不多呢？正是因为多数人不能忍受在5年甚至更长时间不盈利的情况下去做一个企业，现在的人多是浮躁的，讲求赚快钱。对于整合资源循环的企业面临的困境，政府有必要对人们进行宣传、引导，对公众阐明废旧产品合理回收的重要性，同时企业也应当建立健全相应的回收体系，以免造成人们知此理却不知将废旧物品送到哪里。说来容易，但做起来非一朝一夕，只是希望整个社会越来越好！