不管你是在向客户销售产品,向你的老板推荐你的想法还是把你自己销售给雇主,我们都是在销售。以下是如何完成交易的方法。
你可能没有意识到这一点,但是你的职业生涯中最关键的转折期都涉及到销售。无论你是在向一个客户销售一个产品或者一项服务,还是向你的管理者或者投资者推荐一个想法或计划,还是把你自己推销给一个雇主,你的销售能力将会对你的成功起到重要作用。
不幸的是,大多数人生来并不具备销售基因。不仅如此,销售还有一种不好的名声。我记得在我几十年在工程管理行业工作之后,我告诉我的父母我打算进入销售行业的时候。最初电话里是死一般的沉寂。然后我的爸爸说:“你的意思是像一个汽车推销员吗?”
回头再看这件事,结果证明这是我的整个职业生涯中最好的举动。销售教会我与他人建立联系,让他们因为一个想法而聚到一起协商并且完成交易。我把这些都很好地运用到我做高级主管和管理咨询的职业中。你也能。
要销售任何东西给任何人,你都需要了解四个基本概念。学习这四个基本概念、练习它们,最重要的是通过决定如何将他们融入到你自己的DNA、你自己的情况和你想要达到的目标中让它们独一无二。你被迷住了吗?很好。这就是我的想法。
做必要的准备工作
了解你的客户、利益相关者和受众以及你要向其销售的任何人。知道他们的角色、责任和目标。尽可能多地了解这件事到底能为他们带来什么好处。知道你的竞争情况以及所有你可能面临的反对意见和障碍。
同样重要的事情是:无论你要销售的东西是什么,你都要了解它。完全地了解它。无论是一个想法、一个产品还是一项计划,不管是什么你都要彻底地了解。而且毫无疑问你要比其他任何人尤其是那些你将要向其销售东西的人更好地了解。
没有什么比客户、你的老板或者是风投资本家突然袭击更糟糕的事情了,因为你事先没有做必要的准备工作并且是在浪费他们的时间。我曾经经历过这样的事情。你可以相信我,这真的糟透了。而且有时候你可能会永久地与那个潜在客户吻别了。
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