对于大多出生于19世纪的现代管理学的奠基者们，若泉下有知，一定会感到惊讶：他们当年发明的那些概念(工作流优化、方差分析、资本预算、职能分工专业化、部门化、项目管理等)到了21世纪仍然是管理学的支柱。企事业组织仍然在想方设法束缚对现状不满、思维不拘一格的人才，迫使他们穿上体制化的紧身衣智库推荐文章，动弹不得。现在，一场管理学革命已经迫在眉睫。

　　我们所熟悉的那种管理学将被三大“不连续性”终结：1)剧烈变革——超低成本的竞争对手、知识的商品化、顾客掌握更大的权力、新的社会要求——强调了创新重于优化，变革重于传承;2)基于网络的合作工具和关系网——替代了正式的层级制;3)“Facebook一代”即将踏入社会开始工作(他们这代人将网络视为其生活中“无处不在的操作系统”，是他们学习、玩乐、分享和联系的媒介)。

　　后官僚制时代的12个事实

　　Facebook一代(简称“F世代”)期待他们工作的社会环境是网络的社会语境的反映。他们将通过12个事实来判断你的公司是否跟得上潮流。

　　1.所有思想平等竞争。在网络上，每一个想法都有机会赢得追随者。没人有权利封杀一个巅峰性的想法，或压制让人尴尬的争论。思想获得追随者，不是因为倡导者掌握政治权利，而是因为这些思想的优点被人接受。通过将发言权的大小与权力的大小脱钩，网络削弱了精英们控制对话或设定议题的能力。

　　2.实际贡献比资质证书更重要。你向Youtube上传了一段视频，没有人会问你是不是电影学院毕业的。你写作了一篇博客文章，没有人会在乎你有没有新闻专业学位。那些传统的区分身份地位的标志——职位、头衔、学位等——在网上没有太大用处。在互联网的世界里，你的简历不重要，你做出的实际贡献才是有意义的。

　　3.层级制的金字塔倒过来了。在任何一个网络论坛上，都可以看到某些人受到格外的尊敬，备受瞩目，因此影响力较大。但他们不是被某个上级权威任命的。他们的影响力反映的是他们的同侪自由表达的认可。在互联网的世界里，权威的授予是由下而上的，而不是由上而下。

　　4.领导人是在服务，而不是在当权。在网络中，每一个领导人都是“公仆”领导;没有人具备发号施令的权力。要做成事情，除了令人信服的论证、得到实践证明的专业知识、无私的行为之外，没有别的杠杆可用。在网络世界里忘记了这些，你的粉丝很快就会离你而去的。

　　5.任务是自选的，不是指派的。网络经济是“选择性参与”的经济。无论是写博客、做开源项目、还是在论坛上分享建议，人们可以自主选择做自己感兴趣的事情。每个人都是一个独立的“承包商”，各人手痒了各人自己挠。

　　6.团体都是自我定义、自我组织的。在网上，你自主选择跟自己志同道合的人结盟。在网上社区里，你可以和某些个人建立关系而忽略掉其他人，与某些人深度分享，但不理睬其余的人。没有人可以指派你无聊的任务去做，或是强迫你和呆子做同事。