5、他们知道何时表达“严厉的爱”

        最高效的经理人经常是那些给最不让人舒服反馈的人。他们知道何时，以及如何进行严厉的谈话。这就是如何支持你的员工达到一个高标准，而这个标准是你知道他们可以实现的。通过理解你员工的能力，如果他们没有达到最好的时候，能够有一个建设性的交流，你会建立一个给你印象深刻的员工团队。

        6、他们支持他们的团队

        你的员工会把你看成同盟吗？在这种工作关系的两方面建立信任。你需要你的员工信任你，同样你需要你信任你的员工向你不断提供了好的工作。经常地，在和领导力团队的其他成员讨论时，你是他们的代表。如果你的员工信任你在这样的交谈中在支持他们，他们更会被激励，为你将工作做到最好，并且维系这种互惠的关系。

        Karl Stark和Bill Stewart认为学习有效的管理其他人，可以带来一个更快乐，有更高生产效率的团队，当然也会有一个蒸蒸日上的企业。