领导者最经常遭遇的八大投诉

2013-04-18 10:53:50    商业英才网   我要评论0   我要收藏   
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每名员工针对自己上级领导进行投诉的行为都不会少于一次;不幸的是,无人能够例外。

        作为一名领导,你使用的管理方式会不会让下属感到无法承受?如果答案是肯定的话,你或许就应该认真阅读一下本文给出的这份清单了。

        对于所有人来说,职业生涯中都会包含这样的两项最基本事实:

        1、每名员工都有一位上级领导。

        2、每名员工针对自己上级领导进行投诉的行为都不会少于一次;不幸的是,无人能够例外。

        为了达到将员工针对自己领导最常见投诉都列出来的目标,我决定邀请吉姆•赫斯勒与史蒂夫•莫坚科提供帮助。实际上,我之所以作出这样选择不仅仅是他们正从事领导力教练方面工作的缘故,而且还有担任领导访谈栏目(一个针对“任何担任或者拥有一位领导的人”类听众的网络广播节目)主持人带来的额外优势。

        广大读者肯定想知道,我究竟为什么选择由他们来完成这项工作呢?关键因素就是,他们所制作的清单,具体内容会来自于与员工以及领导的成千上万次密切讨论中。这就意味着,他们能够听到员工永远也不会告诉领导的真实观点。

        这里面有没有好消息?答案明显是肯定的。他们的清单中并没有出现令人意外的项目。

        这里面有没有坏消息呢?答案仍然是肯定的。他们的清单中并没有出现令人意外的项目——这就意味着,绝大多数员工与自己的上级领导之间都存在着相同的问题。

        这里有没有非常好的消息呢?答案依旧是肯定的。对于领导来说,如果能够处理好下面列出来的所有问题,就可以变成为一名不世出的杰出领袖——并且,公司也会被看作一处非常适于工作的出色场所。

        文章下面列出来的各项就是这份清单的具体内容。作为一名员工,我觉得自己的上级领导:

        1、管理时总会关注细枝末节纠缠于无谓小事

        2、没有认真倾听过其它人的想法

        3、不愿意让自己的想法或者意见受到挑战

        4、不愿意遵循自己做出的承诺

        5、在没有考虑我所面临实际困难的情况下,就强行给出无法完成的完成期限

        6、不愿意花时间与我进行交流

        7、对于我在工作中的具体表现情况,没有能够给出适当有用的建议

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