电子管理设备的应用
传统销售和电子商务的融合,对行业的流程再造有着重大意义,对移动POS系统的需求也越来越多。在百货单品管理方面,电子开发方面作用越来越大,国内一线城市百货两三年前已经开始做一些尝试。香港新世纪百货,首都机场T1、T2、T3号航站楼的店面都有设置。
把所有的需求融合到一个手持端,有利于获取信息,进行相应的支付。拍档科技总经理孙凯锋在百货业高峰论坛上说道,“移动POS最重要的特征一定有支付功能。商场可主要在专柜收银、移动销售、会员管理、单品管理等几个方面实现管理。移动POS要通过银联认证,要把金流和信息流归拢到一个设备上,如果没有银联认证的支付,很难直线金流的流程。”
平板电脑在百货中的运用。这个产品在2009年投放到市场,可以灵活运用。手持平板,底座形成一台传统的POS。不仅可以随意移动,还可以和消费者互动,进行信息的交流,提高消费者的消费体验。除此之外,柜台的电子开票、专柜的单品管理、专柜收银、会员卡的管理、VIP的导购、统一促销的管理等功能均可实现。
更重要的,通过电子管理系统对客户需求的记录,更便于商场分析客户资源与需求,从而细化产品分类、重置产品组合,实现更大的销售利润。
中国的百货行业发展波动大,
增长率下降明显
精细化管理是有效推动百货业转型与发展的强劲动力。
通过电子管理系统对客户需求的记录,更便于商场分析客户资源与需求,从而细化产品分类、重置产品组合,实现更大的销售利润。
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