天猫发威玩转O2O闭环
作为菜鸟网络的大股东,天猫的进入,又一下子让所谓菜鸟做新一个“中国邮政”的说法,不攻自破。
天猫是什么?天猫,原来的淘宝商城,它整合了数千家品牌商、生产商,为平台上数万商家和消费者之间提供一站式解决方案。说白了,天猫是目前无可争议的、最大的平台电商。依托淘宝和支付这两棵大树,已经形成了自己良好的生态。
从目前的天猫的商家量来看,是非常巨大的,但是与实体经济来看,天猫还是不够完美的,中国的电商格局,应该是世界无可争议的NO.1,全国有3000多县市,天猫的互联网覆盖率是到位的,覆盖人群数也大幅领先其他电商平台。
但就与实体经济的影响相比而言,天猫的影响力还是微乎其微。2012年还没结束的时候,在淘宝全网上完成的年交易额已经达到了1万亿元,其中淘宝8000亿,天猫商城2000亿。(来源:《第一财经周刊》)
而根据国家统计局数据,2012年全国社会消费品零售总额为207167亿元,淘宝和天猫的数据已经占到其中的5%之多,但天猫占据的量更少,作为B2C电商平台的代表,天猫商城的商家大部分都是以企业形式入驻,从数量和交易额来看,仅仅是传统消费品零售的零头,所以,未来电商的发展前途巨大。
天猫结合菜鸟网络可以做的是:将线上商家和供货商捆绑到菜鸟网络中来,形成一个新的商业中心,由实体商家入驻,利用全国的点位,迅速建成基于大城市与三四线城市之间的服务中心,将线上电商业务,与线下结合,尤其解决部分需要本地化的服务产品。
更重要的意图是扩大天猫在国内电商界的份额,将电商业务在国内社会消费品零售中的比例不断扩大。让传统行业能在电商平台上完成业务的闭环,也就是所谓线上筛选,在线支付,线下消费的O2O闭环。
未来的互联网大数据时代,天猫已经先行一步,基于大数据,针对不同区域城市细分,笼络不同的商家,构建属于传统行业的互联网电商服务配套商,提供全流程解决方案。
当然,这样的布点并不能完全解决本地化问题,但已经相当的接地气了,与合作商家真正血脉相连。
互联网电商综合体实体互联网乐园
如果每个人童年都有一个迪斯尼梦,而菜鸟网络构建的这个梦幻公园,可能更加美妙:
试想,每周五天上班之后,乘坐公交车或者免费大巴,也可以自驾,前去离自己不远的菜鸟主题园区游玩,吃喝拉撒睡都能解决,即使不出门,也可以通过互联网订购,隔天或者当天就能享受到比现在电商平台更加便宜的商品。
在园区,享受到跟互联网上一样感受的服务,利用支付宝交易,不满意可以给商家差评。与万达广场相比,菜鸟网络形成了一站式购物消费平台,利用天猫的公信力和网友的基数,将菜鸟网络打造成一个互联网电商综合体,解决当前主流网络消费人群的线下消费、娱乐问题。
菜鸟网络的“物流基地”,更像是一个大型的主题公园,所有的商家以及身后的产业链,围绕着这个园区,快速高效的物流体验让消费者解决物流问题,在园区所有的物流,均可通过菜鸟物流到户,线下的交易与线上同价,而商家仅获得的是合理的利润,因为物流的通畅,互联网的口碑更颠覆了传统商业模式的销量,所以商家也是获利的,甚至利用互联网造就品牌也不是不可能。
基于每个城市的郊区为核心,形成于三四线城市的无缝连接,缺少时尚消费的中小城市的网友,也可以很方便的每周去趟菜鸟网络转转、休闲、玩乐,或者到其他城市看看,都成为可能。
菜鸟网络形成的规模效应,解决了落地城市的招商引资、财政收入、就业、城市建设等政绩问题,将众多政府想打造的所谓都市圈想法,渐渐成为现实。
互联网可以解决很多问题,但所有的消费,一定是基于线下的体验,天猫在菜鸟网络里解决的是社会化营销和O2O问题,将电商做到极致。
互联网大势下,电商对于实体的冲击会越来越大,从菜鸟未来的发展来看,对于很多传统行业尤其是商业也是致命的威胁,早一点掌握互联网的武器,就早一点强大。菜鸟网络不会成为传统商业的革命者,但一定会催生一大批基于互联网发展的新传统商业的产品和项目,这是时代浪潮。
菜鸟网络的格局不是为了现在的电商格局而存在的,而是为了更大的格局去造的梦想,菜鸟的诞生,也会影响到其他电商未来的发展。在这个梦想之下,还有很多菜鸟会完成自己的梦想。
互联网,改变中国。
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