探索十余年,输入法商业模式依旧模糊

2014-11-06 17:16:26    21世纪商业评论   我要评论0   我要收藏   
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似乎越是常见的事物,其创新驱动力就越低,因为当前既定状态已经决定,其短期内即使不变亦能生存。当下,输入法已经遇到自己的瓶颈,问题层出不穷。

 

  似乎越是常见的事物,其创新驱动力就越低,因为当前既定状态已经决定,其短期内即使不变亦能生存。从这方面看,危机意识缺乏的确是阻碍社会进步最大的敌人。当下,输入法已经遇到自己的瓶颈,问题层出不穷。虽然看起来诸多创意,其实依然只是原地踏步。

  裹足不前的输入法,虽然已经“入侵”到每个人的PC、手机、平板等设备终端上,但因为创新过少,在十几年的发展历程中依然没有找到适合自己的商业模式,低盈利依然成为输入法大跨步前进的桎梏。

  输入法琳琅满目 突出者几乎没有

  别看输入法不起眼,却是每个人不可或缺的实用性工具。而在输入法领域,竞争从未停止,这也造就当前国内输入法百花齐放的场景。能迅速叫出名字,且市场占有率较高的输入法无外乎搜狗、讯飞、百度、QQ、紫光、章鱼、谷歌、番茄……看上去绝对是输入法的盛世,但真正能给用户眼前一亮感觉的却几乎没有。或者换种说法,你能立刻指出搜狗、百度和讯飞这三大输入法的不同吗?

  用户对这些输入法的印象还停留在“输入”层面,只要能满足用户便捷、简单、快速的输入需求即可,忠诚度几乎为零。最多是为了随时同步自己的输入习惯和词库,而去注册一个账号,方便在不同设备终端使用而已(绝大多数用户并不会去注册)。至于输入法开发团队注重的那些所谓的“新奇”创意,用户几乎不关注。

  比如搜狗曾推出智慧版,将“会思考”的新概念融入其中,还以“情景感知、文思泉涌、妙笔生花、搜狗卷轴、拼音纠错、长词联想、云计算”这七大噱头功能做卖点。难道这七大功能聚集在一起就能召唤神龙?别傻了,用户用到这七大功能的概率实在太低。比如讯飞输入法一直以语音输入为最大卖点,在语音输入速度、正确率等方面有很大提高,但在当前实际使用环境中,语音输入尚未形成趋势。不妨关注下身边朋友,谁没事会一直用语音输入?还不如直接发微信算了……

  诚然,输入法求变革的决心可以理解,但似乎都走上了歪路,不断将无用的噱头功能强加其上。这些只能让追求极致输入体验的用户厌烦,最终不断更换输入法,忠诚度极低,伤害的还是整个输入法行业。

  接地气不是王道 输入法弊端多多

  不管是在PC端还是移动端,输入法正变得越来越接地气,似乎要将“得屌丝者得天下”的互联网秘诀进行到底。搜狗输入法就完成了一次完美营销——为庆祝搜狗输入法进驻iPhone手机,搜狐集团宣布全员在9月22日放假一天的决定。一时之间,在微博、论坛、社区引起极大关注,若说背后没有“推手”,打死都不相信。此外,百度做得更“绝”。百度输入法登陆纽约时代广场户外大屏幕广告,并辅以“Hi,约吗?”的广告文案,暴漏在全球视野之中。这句暧昧的话,瞬间让百度输入法成为议论的焦点,网友也为其争辩地不可开交。

  但这些接地气的做法只是让一贯低调的输入法,以另外一种营销姿态再度成为舆论焦点,却没有改变输入法当前弊端多多的问题。目前无论在PC端还是移动端,输入法承载的功能越来越多,体型也变得越来越臃肿。不仅下载容量越来越大,也越来越多低占据设备终端内存,拖慢其运行速度。甚至后期还不断在设备上更新词库、皮肤、表情、功能,体验越来越差。

  此外,最严重的问题是在不同设备终端生态链的断裂。很多输入法都打着“云同步”的旗号,但其实优化做的并不完善,在PC端遇到不能同步输入习惯、词库属于常见情况。更“惨”的是想在PC端和移动端完成同步,更是许多输入法目前还做不到的。对于已经习惯在不同设备终端同步一切的用户来说,这已经造成很大困扰。

  而且皮肤为什么一直被输入法团开发队所看重?甚至很多输入法都将皮肤的数量、质量等当做竞争的差异点和卖点。一打开输入法,总是提示“新增XX款皮肤”。但皮肤只是为用户在输入时增加一些视觉上的差异,并无太大用处。而且一个皮肤就会用很长时间,并不会频繁更新。在这方面投入太多精力根本不值得,开发团队发错了力。

  低盈利 输入法很“受伤”

  用户多,不代表就能盈利。看看微信、微博就知道,拥有数亿用户,却依然在商业化道路上艰难挣扎着。而输入法遇到的问题更加严重,目前尚停留在以“输入文字”为卖点的模式上,没能摆脱自身工具属性。很多输入法坐拥数千万乃至上亿用户,却很难将这些转换为看得见的利益,因为模式太过老套。

  目前最流行的盈利模式几乎全部是以最让用户反感的“弹窗”出现,其中搜狗输入法用户就“深有感触”。几乎每天搜狗输入法都会PC屏幕右下角弹窗,以吸引人眼球的暴利、色情新闻“骗人”去点击,再与淘宝合作,夹杂一些乱七八糟的商品推荐,让用户厌烦至极。

  盈利低,让很多输入法在企业中的地位逐渐降。甚至开发团队本身就失去更写迭代的激情,比如QQ输入法PC版上一次更新还是在今年9月19日,近一个半月没有更新无疑已经让其远远落后于搜狗和百度输入法——搜狗输入法是在10月20日刚刚更新。

  商业化模式需改变 裹足不前必然被淘汰

  在竞争激烈的输入法市场,商业化已经迫在眉睫,如果依然没有变化,得过且过,消失将成最大可能,半死不活将成常态。如果还抱着以输入体验来盈利的想法,那还不如现在直接消失。最好的商业模式之一,当然是打造完整生态链条,以输入为基础,不断向外延伸,这样就可以攒足资本求投资、求收购。在这方面,做的最好的当属搜狗。去年,腾讯4.48亿美元投资搜狗。对于入股主要原因,马化腾说王小川的三级火箭“输入法——浏览器——搜索”非常有竞争力。虽然马化腾最看重的是搜索业务,但无疑搜狗输入法是这个生态链的基础。 

  其实,输入法作为绝对入口,比APP、网站、搜索引擎使用率更频繁,用户依赖性很大。输入法不能将自己简单地定位于输入工具本身,而是要将自己看做最懂用户习惯的产品——搜索习惯、社交习惯、游戏习惯、生活习惯,绝对比只懂用户搜索习惯的搜索引擎更加重要,更加具有潜力。如果运作的好,未来将有无限可能,输入法的地位也会随之上升到新的台阶。

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