LG手机中国“变脸”

2010-07-08 09:26:03    《21世纪经济报道》   我要评论0   我要收藏   
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转变或者挣扎,自2009年开始。LG在中国市场砸下10亿元人民币,希望能在这个激烈角逐的市场上,换取更多回报。

  梦想与暗礁

  在任伟光的履历上,出现过的公司包括西门子、诺基亚、摩托罗拉。任本人也已经在手机行业从业超过20年,深厚的人脉显然是LG倚重他的重要一点。

  事实上,早在任伟光到来之前,LG手机在中国就试图改变。2009年初,随着摩托罗拉和索尼爱立信在全球的式微,LG非常希望抓住这根“救命稻草”,放手一搏,以扩大市场份额。在中国这个庞大的市场,更是如此。2009年初,LG宣布在中国投入10亿元进行推广。“我们评估过诺基亚、三星对中国市场的投入,以10亿元投资这一力度将使LG居于中国市场的领先地位。”时任LG手机通信事业部总裁的李长和表示。

  当然最大的变化,就是引入两家国包商——中邮普泰和天音(这也是中国最大的两家国包商)。“既然自己内部人不了解或者不被信任,那就干脆交给外面做吧。”前述高管表示。

  在中国市场投入10亿元巨资后,2009年,LG在中国推出的新款手机从每年20款增加到60款,零售网点则从7000个扩大到13000个。

  “水量增加了,我们需要足够的出水口排出去。”任伟光说,“2010年的任务就是要和渠道商一起把量打开。主要目标集中在大型区域连锁。”任伟光的任务就是要去沟通,把过去“受过伤”的渠道商重新拉回身边。

  “过去LG因为种种原因伤害过渠道商,我就要去沟通。过去人家不理你,我在这行很多年,也算有信任度,可以坐下来谈谈。”他说,凭着自己的人脉,任伟光在过去一年中,不断为LG背书。深圳恒波是一家区域性的手机连锁商,过去曾与LG有过合作,但由于LG渠道政策不断变化,恒波后来终止了合作。任伟光找上门去,凭着和这家连锁商多年的交情,说,“我们先合作5家店,如果你有盈利我们再扩张。”看在任伟光的面子上,5家店开始跟LG合作,果然,双方都没有失望,现在已有10家店进行合作。“彼此承诺可以兑现,建立信任感,合作就可以继续。我们在各地增加了很多人员,加强沟通。希望到今年底,中国每个较大的城市中,排名前三的手机连锁店都把我们作为重要合作伙伴。”

  除了大面积撒网,LG的另一个显著变化就是营销策略。2008年之前,除了一款“巧克力”,LG在中国可谓默默无闻。也正因为“巧克力”的成功,使得LG开始坚持这一时尚路线,在智能手机大行其道的今天,这不太常见。

  “LG过去没有品牌特点,我们经过研究,最终选择了甜品系列。"棒棒糖"、"曲奇"、"冰激凌"等等,从去年10月开始一直到今年春节,一共有三波,包括电视、站台以及路牌等,效果很好,最终树立了年轻、时尚的品牌形象。”任伟光介绍。

  其实在全球,LG都在努力打造时尚形象。在2007年,LG就和意大利时尚巨头Prada联合设计了Prada手机,这款价格高昂的带有触摸屏的手机早于iPhone之前3个月问世。

  LG希望能够打造自己的明星产品。与iPhone、BlackBerry等智能机起家的厂商,以及诺基亚、摩托罗拉等具有深厚研发实力的手机品牌相比,LG最多只能算后起之秀。虽然从2010年开始,LG已经加大了在智能手机方面的研发投入,但相比之下还有差距。显然,时尚品牌可谓LG的曲线救国之策。“我们希望是品牌有不同的内涵,时尚可能是我们希望大家看到的第一个侧面,接下来我们很希望让大家看到除了时尚,还有科技感。”任伟光表示。

  在任伟光任职一年来,LG手机在中国的势头开始迅猛,现在月销量已经达到80万台,而任伟光的目标是年销量1000万。就在不久前,赛诺公司的统计数据显示,LG刚刚在中国取得市场第三的好成绩。这还不够。任伟光表示,“中国与全球市场份额还有一定差距。在全球,LG大概拥有11%的市场份额,而在中国即使2010年达到1000万销量,仍然只有6%的份额。”

  梦想固然盛大,但却不是没有“暗礁”。

  虽然LG没有就单独地区的市场盈亏状况进行过公告,但以目前LG手机在中国市场不足6%的占有率,其投入远远高于这个数字。这显然还沿袭着LG早年经常提到的“战略性亏损”,虽然这能表明对中国市场的重视,但前期投入是否一定会有后期的回报,还是个未知数。

  此外,LG在备战今年智能机之时,却意外遭遇了一场尴尬。2009年上市的一款旗舰手机——KT878,因为质量问题而广受市场质疑。为此,LG最近不得不采取“升级手机软件”等的策略疲于应对。一位经销商表示,此事在一定程度上影响了LG的销量。 (来源:秦姗)

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