【联合运营】
 
　　事实上，招商银行曾自己开发过专门的手机银行客户端，但Fun Guide开发的“掌上生活”定位基于客户对生活消费便利的需求，将信用卡支付等银行服务，与影院资讯、充值、招商银行商户查询、优惠信息等城市生活消费资讯服务在手机上结合，增加社区互动。不同于爱图腾提供产品而传媒客户自行运营，“掌上生活”由身为招商银行专业战略合作伙伴的Fun Guide支持运营。这样既便利了招商银行用户在日常消费中的小额信用卡支付，又能提升信用卡等服务的使用率，同时Fun Guide在解决方案的运营中长期获得分成收入。
 
　　相比单纯外包开发移动应用，这种全套移动解决方案的思维稍显超前。“这个得有前瞻意识，可能谈了几十个客户才能有一个。”Fun Guide合伙人向茁对《环球企业家》表示。“如果负责人或是接待的人没有认识到移动应用的价值，认为不过是个软件，这生意就谈不下去了。如果能做主的人有前瞻意识，能用解决方案的思维一起整理头绪，从中看到我们能够做什么，这样需求才能对接。”
 
　　在与招商银行的合作中，向茁也碰到与此类思维不同的问题。解决方案并不一定是一开始就能敲定产品的全套思路，有时候想到一些新功能后需要与合作伙伴沟通，挖掘对方需求。世界杯前期，Fun Guide提出积分兑换功能的想法，卢勇和向茁带着方案飞到上海与招商银行项目组的工作人员一起“公关”另一个部门。但几轮过后仍定不下来是否能做，于是Fun Guide拿出魄力决定不管怎么样，先做出来用用，看看感觉怎样。
 
　　此类例子还有很多，有时夜里沟通完需要立刻拿出现实结果，Fun Guide就彻夜加班。卢勇开玩笑称：“他们在折磨我们，我们也在折磨他们，最后打磨出这个产品。”Fun Guide投入40人的团队为“掌上生活”在8个平台上开发，仅在主流机型适配上就有不小难度，思维适配自然更难。“很多事情都是耐着心商量出来的，毕竟没有多少成型的先例可供参考。” 
 
　　现在，Fun Guide的主营业务包括两块，外包和自有产品分别占60%和40%。其自有的“玩主”系统产品，包含手机充值、电影票、机票、餐饮消费等众多日常生活消费应用。一些垂直行业的客户在手机客户端上基于自己主业需要做一些用户的社区，甚至需要生活消费领域的社区，Fun Guide就能将自己旗下的产品系列分拆整合进解决方案中，在外包之外提供增值服务。
 
　　在“玩主”基础上，Fun Guide不仅仅能承接客户的应用外包开发，还能够通过解决方案采用合作运营的模式将自己的产品服务融合进客户的产品中。比如，在产品设计上Fun Guide较好地理解了招商银行对生活消费中小额支付的相关需求，将“玩主”系列中的充值、票务等服务整合进招商银行的“掌上生活”中。
 
　　Fun Guide接下来会继续推广开发自己的“玩主”系列产品，而在外包上，也将会基于自有的产品和长期积累的无线领域经验来继续开拓整合移动解决方案的市场，从而在外包开发中带动自有业务的增长。

　　【转型】
 
　　越来越多的开发者踏上应用外包这条风险较小、收入稳定的道路，新的金字塔梯队正在形成—单纯的应用产品独立开发者和小开发团队就能承接；更大的项目涉及到后端服务器和数据库，就要求一定实力和规模的团队，并掌握手机应用开发以外的技术；金字塔尖则有一些提供解决方案、为客户提供增值服务的公司。其中不仅包含传统的技术开发服务，还有运营和市场推广等资源整合。更深入的合作中，Fun Guide这样的公司能通过外包开发、提供解决方案将自己产品服务植入客户产品中，以分成方式联合运营，共担风险，一起成长。
 
　　针对个人开发者和小团队，移动应用外包产业链上也出现了“智城”这样的中介平台角色。它们通过整合外包信息，帮助发包方与接包方进行项目管理获得收入，给单独的个人开发者和小外包团队类似淘宝网卖家那样的信用认证，从散兵游勇向正规化方向发展。
 
　　“这个行业的特点决定大多数开发者是个人或小团队，”智城CEO张维对本刊表示。“大多数移动应用是快速消费品，随着时间会在软件商店数十万规模的应用大海中沉下去。而且应用的创意者和开发者不是天然一体的，很多好的想法是从非IT人员脑子中出现的。”这正是应用外包业火爆的基础之一。
 
　　与其他外包行业类似，应用开发外包最大的成本仍是人力。目前国内优秀的移动应用开发者还是稀缺资源，有经验的iPhone开发者自己接外包项目报价通常开价是1000元人民币一天，年收入在20万至30万人民币。“但即使出高薪也不一定能招到人。”个人外包开发者王猛对《环球企业家》说。王猛曾是最早一批接触iPhone开发的人之一。“如果有其他开发语言的基础，进入iPhone开发从新手到有经验一般至少得半年。”随着时间推移，目前的火爆也会吸引其他开发人员转入手机开发，再加上整个行业的学习积累，将来人力资源的问题不会像现在这么明显。但这也意味能接外包的开发者和团队越来越多，竞争趋于激烈，就像现在能做网站的人俯拾皆是。
 
　　硬币的另一面是，大部分做外包产品的开发团队仍无法放弃依靠自己产品在几亿用户中一鸣惊人、一夜暴富的淘金梦。毕竟相比一款超级明星产品，外包辛辛苦苦挣的始终是“小钱”。
 
　　因此， 如139.ME、博看科技和Exmart等业内稍有名气的开发团队都在“两条腿走路”，一边通过外包积累人力资源、磨合团队，带来稳定的现金流，一边开发自己的产品，期待未来能实现平稳转型。接包传媒资讯业产品外，爱图腾的另一个产品研发方向，就是要把自己的游戏积累运用到社区上，开发出一些真正能发挥手机移动性和即时性的应用。其CTO黄之豪表示这方面尚在规划中，但不久后爱图腾业务重点就会重回自有产品开发的领域。