勇气才是真正的领导力源泉

　　有位美国记者问我，为什么京都半导体会如此成功。我想了一下，回答她说：“因为我们从来不因失败而处罚员工。”她的脸上写满疑惑，于是我再进一步解释。

　　假如我们的员工为了公司而接受一项挑战，结果失败了，且对公司造成相当大的损失，我们还是不会对他施以任何惩罚。因为，如果接受那项挑战是为了公司和员工的利益，而且大家都已经付出了真诚、无私的努力，就没有责罚的理由。

　　有时，一个员工在某项计划中遭遇失败，我们还是会立刻给他另一项任务，这使他相当吃惊。虽然前一个计划失败了，但是那个员工还是从中学到不少，并可以凭借过去的经验再向前迈进。

　　我们公司的座右铭是--“敬天爱人”，只要是正确的事，而且有一颗真诚的心，何惧之有？

　　真正的力量与财富、名声或是体能无关，而是有勇气做正义之事。

　　小公司的老板通常充满干劲--能一眼看出生意契机、才能卓越而且明智审慎。从很多例子来看，他们也是决不屈服的人。大多数企业的经营者只要有才干和能力就可以经营了，然而，光靠这些并不能使公司屹立不倒。小公司的老板勇于冒险，并靠自己的才能来实现既定目标。但若被自己的能力所束缚，即使得到一时的成功，从长远来看，公司还是无法稳定成长。仅仅拥有缺少灵魂的力量，我们很容易沦为自己才能的奴隶。

　　做受欢迎的领导者不对吗？

　　京都半导体公司决定在世界各地成立区域总部时，我告诉各区域的最高主管，一定要有被人讨厌的心灵准备。我的意思是，正如父母必须以“严厉的爱”来管教子女一样，主管在实践“大爱”的同时，一定会遭到阻力。在挑战不断的全球市场，想要大受员工欢迎简直是一种奢求。我们随时都要有危机意识。

　　然而，受欢迎是一回事，创造和谐的气氛又是另一回事。即使是最受欢迎的政客，也有可能使国家陷入战乱。

　　日本式的管理曾一度受到全球的瞩目。对西方来说，他们很难了解日本的员工为何如此为公司卖命。因此很多观察家都下了一个结论：日本一定由某种神奇的管理体系。

　　部下对领导者的弱点相当敏感，很容易察觉出来。领导者若是不公正或怯懦，就无法让大家产生信心。在你试着与员工沟通你的管理哲学时，你必须先填平阻碍彼此间了解的代沟。这些代沟可能来自年龄、生活方式和经验的差异等方面。

　　或许你希望自己和员工是同一个年龄层的人，这样你跟他们就有较多的共同点。你们的生活方式也许大同小异，但是身为经理人的你可以用相同的背景来指导员工，使他们更加理解你的想法。但在现实生活中，员工通常更像你的孩子--也就是与你隔了一代的人。因此，你越倚赖你那一代的传统和价值观，就会发现你的哲学越不容易被这些“新新人类”所接受。

　　如果想让年轻人了解你，你的理念必须是放诸四海皆准的原则，并可以回答：“对于一个人来说，什么是对的且应做的事？”如此一来，即使员工与你隔了好几代，也会赞同的。

　　年纪大一点的人常会感叹年轻人好逸恶劳。但是，不管是谁都有实现梦想的渴望。今天的年轻人如果找到了自己的梦想，即使是艰巨的挑战也不会吓倒他们。若是以这点为诉求，他们也会认同你的哲学。

　　难得来这世上走一回，你的人生真的有价值吗？无论如何，我要把自己对于“工作”的正确认识告诉这些年轻人：理解工作的意义，全身心投入工作，你就能拥有幸福的人生。希望他们务必懂得：劳动是医治百病的良药，工作能够克服人生的磨难，让你的命运获得良机。

　　说明：本来我们有专访稻盛的机会，不过很遗憾，他此行抱病而来，临时取消了所有的采访。这篇文章里，我们把稻盛和夫此行的演讲《经营为何需要哲学》和他的过往着作结合起来，以飨读者。