深度分析:【观点博弈十五期】团购行业,穷途末路or柳暗花明?
人人公司副总裁、糯米网总经理 沈博阳
6月初,总部位于芝加哥的Groupon提交了IPO(首次公开募股)申请,预计筹集至少7.5亿美元。Groupon目前约有8000万注册用户,虽然目前仍在亏损阶段,但其IPO估值约为200亿美元。在大洋彼岸的中国,涌现了大量Groupon的拷贝者,同时也吸引着巨额资本的进入。自今年4月以来,拉手网、大众点评网和窝窝团3家中国团购网站相继宣布了单笔超过1亿美金的融资。今年2月底,由Groupon和腾讯产业共赢基金等共同出资的高朋网正式上线,使得Groupon也加入了中国团购市场。与此同时,各大主流网络公司纷纷推出团购服务。比如腾讯公司成立了QQ团,百度、淘宝等开展了团购导航业务。
看上去中国的消费者非常着迷于团购——这种在网络上参与集体购买超低价产品或服务的方式。根据团800网站的报告显示,今年4月份,团购市场的销售额达到6.5亿元(约为1亿美元),环比增长71%。报告预计2011年团购市场将轻松突破200亿元的规模。
总部位于北京的糯米网(Nuomi.com)是中国市场领先的团购网站之一,隶属于纽交所上市公司,中国最大的社交类网站人人网。在庆贺其成立一周年之际,公司最新季报显示,糯米网目前拥有2百万付费用户,今年第一季度的收入为90万美元,而其运营成本为460万美元。在过去的12个月中,投入糯米网资金总计900万美元,并且公司可能继续重金投入的战略。
人人公司副总裁、糯米网总经理沈博阳先生曾任谷歌中国战略合作总经理,并曾在多家美国互联网公司任职。在最近与沃顿知识在线的访谈中,他就中国团购行业的现状、资本对于行业的影响以及糯米网的发展战略畅谈了自己的想法。
以下是经过剪辑的访谈内容:
请问您如何看待目前市场中对于团购概念的狂热?
沈博阳:团购是一个被看好的商业模式。当初视频网站启动资本和门槛更高,中国都有几百家在做,而现在很多人都认为团购的进入门槛要低很多,更容易进入,因此实践者纷至沓来。不过,在现阶段,互联网企业在很大程度上是资本驱动的,团购也早已进入“重资本”时代。资本的迅速涌入很快就把门槛拉高了。现在团购要做大,门槛越来越高,基本都得靠钱砸出来。
不过,团购用户迁移的成本比SNS(社交网站)、IM(即时通讯)低,因为它没有用户之间的粘性。从某种意义上讲,砸钱只是防御竞争对手进入的手段。但我认为更大的精力应该花在把后台做好,包括搭建一个强大团队,将客服和商家服务等基础工作做到位。砸钱是必要条件,没有钱,你就不能进入这个行业,但服务这些充分条件你也要做好。
风险投资的涌入是否会让行业发展得更非理性?
沈博阳:短期来说,就广告而言,资本进入让行业显得急功近利。我个人并不认可这种猛砸钱做推广的模式。2011年1月以前,糯米网市场推广费用几乎为0,没有做过1分钟广告,没有在搜索引擎上投过1分钱广告。可是现在,大家拿了资本后这么拼命去玩,我们也必须跟进。背靠人人网,靠病毒式口碑传播能增长,但增长不够快,怎么办?也得跟着砸钱做广告。
大量资本可能仍然会进入,大家都要融下一轮的钱,肯定有网站将会陷入融资困境。而一旦有网站出现资金链断裂,老百姓未消费的团购券就会作废,所以说最终受害的还是消费者。不过我们不用去外部融资,因为母公司有大量现金储备。
2011年,团购行业整体以及糯米网的广告推广费用预估是多少?
沈博阳:[今年]整体市场推广费用肯定超过10亿元,之前糯米网计划会在广告上花费2亿元,拉手网也至少花费2亿元;其他有几家投钱也非常猛。我们采取线上线下并重的策略,线上看转化率,线下打品牌。最终广告支出多少要看竞争的格局,而且,现在网络广告的报价较去年同期涨了1倍左右。
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