评估员工时需注意的九个细节

2012-05-15 11:24:56    商业英才网 Jeff Haden   我要评论0   我要收藏   
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对于那些接受年度绩效评估的员工来说,评估会议是一件大事;而对于那些负责评估很多员工的老板或经理们来说,却很容易想当然。

  自满会导致管理者犯下简单的错误,这些简单的错误会极大地影响员工们的动机和表现,成为毁掉员工评估的罪魁祸首。

  对于那些接受年度绩效评估的员工来说,评估会议是一件大事;而对于那些负责评估很多员工的老板或经理们来说,却很容易想当然。

  这种自满的态度会导致你犯下简单的错误,这些错误可以极大地影响员工的表现。以下是评估员工时需注意的九个细节。

  切忌要求员工自我评估

  要求员工进行自我评估是一个“双输”的提议。一个优秀的员工不管是要对自己进行正式的还是非正式的评估,都会觉得自己做得很好,而一个表现不佳的员工可能同样不会认为自己做得很差,这就将原本具有建设性的评估变成了一个争论。

  自我评估听起来很有“总结性”,但却是对时间的一种浪费。永远不要要求员工进行正式的或非正式的自我评估,尤其是在会议期间。

  以事实和数据说话

  当你认为一个员工表现不佳时,几乎都会被要求给出具体的例子来说明。如果没有具体的数据支持,你的观点就是失败的。永远不要模糊地谈及某一问题或某一领域需要改进,而不给出可以支持结论的数据,事实和数据是必不可少的。

  关注行为表现而非性格

  在你做评估时,你可以说“你的表现不佳”,而不是说“你态度不好”。评估时,主要关注的应是员工的表现而不是性格。如果员工确实是态度不好,你可以列举出一些导致这一结论的具体行为。记住:首要关注的是行为,而非性格。

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