奢侈品电商是个伪命题
美国奢侈品电商网站Gilt早期以会员制+折扣+奢侈品牌经营模式成功后,迅速在我国国内掀起模仿热潮,走秀网、佳品网、第五大道、唯品会等网站顺势而生。中商情报网数据显示,从2010年到2011年已披露的21笔奢侈品网站融资总金额仅为5.29亿美元。
但在部分投资者看来,Gilt早期的成功并不具有可复制性,死守奢侈品是死路一条。据了解,Gilt成立之初正值经济危机爆发,奢侈品厂商挤压大量库存,这是Gilt成功的核心原因。随着经济危机的褪去,Gilt的低价商品与奢侈品品牌商价格体系矛盾加剧,货源不足的问题开始凸显,该公司也开始寻找设计师定制路线和红酒、酒店旅游等其它服务,以补充品类不足的问题。
在珂兰钻石副总裁王雍看来,电商网站做奢侈品本质上讲是一个伪命题。“奢侈品定义就是少数人消费得起的东西,但电商则是希望多数人购买自己的东西,两者是个悖论。”
润邦投资战略总监宗宁的微博观点与王雍不谋而合。他认为,奢侈品的奢华消费定位和电商的便宜快捷属性是完全相悖的,因此奢侈品电商不可能成功。
尽管中国奢侈品消费需求旺盛,很多国外奢侈品品牌业已进驻中国,但并不愿意马上开辟网售渠道。他们非常关注自己的品牌形象,并不希望自身品牌与一些低成本卖家的商品竞争,从而让大众对“奢侈品概念”产生模糊感。另外一方面,他们不希望电商渠道威胁到自身的价格体系。
王雍表示,货源已成制约奢侈品电商网站发展的最大问题,与珠宝行业品牌商与销售商可集于一身不同,知名的奢侈品品牌主要集中在国外,与销售商是分离的。为了保持自身产品的稀缺价值,品牌商对销售渠道进行严格把控。虽然奢侈品具有可观的利润空间,但是下游渠道商因拿不到品牌授权而导致货源不稳定。
“相对而言,国内的货源分配很不均衡,造成了国内的奢侈品电商网站销售的基本是以库存、尾货为主,极少是新品。”王雍表示。
据了解,国内奢侈品网购的正规货源主要是通过各个国家的名品折扣商场、品牌零售门店、国内外的品牌代理商,以及向品牌商进货这几个渠道。
不过,随着欧美主要市场的库存量减少,国内奢侈品电商的库存根本无法覆盖到用户。为了冲击规模,在货源不稳定、高毛利诱惑等因素影响下,部分网站开始销售水货甚至假货。当当网“天梭表风波”、聚美优品被90%假货都曾引起轩然大波。爱马仕CEO帕特里克•托马斯曾公开表示,网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品,这也给众多奢侈品网站煽了一记耳光。
处于对假货的担忧,不少消费者开始“望而却步”。更为重要的是,对于真正追逐时尚潮流的高端用户而言,他们对价格不太敏感,看重的是品牌及其附加值,更在意的是在富丽堂皇的专卖店内享受到的尊贵服务过程,以此来满足自身的炫富心态。显然,网购模式很难满足这些用户的需求。
因此,线下专卖店的优势便充分发挥出来,但这基本上都被品牌商自己所把控。对于缺乏品牌商直接授权的奢侈品电商网站来讲,在全国各地开线下体验店几乎是不太可能的事情。
鉴于奢侈品的品类特性,除了常规的服装、鞋包等穿戴品外,其它诸如名车、游艇以及定制类的奢侈品类而言,更是无法在网站上产生购买行为。
“奢侈品跟电商结合起来的市场真的不大。”金宝启对此也颇为感慨。
多数国内奢侈品网站一开始只是单纯复制国外模式,忽略了国内的网络购物环境,在没有代理权的情况下进行奢侈品网购,只可能陷入杀价竞争。
今年3月份,唯品会登陆纽交所,交易首日便跌破发行价,遭资本市场看淡。尽管今年今年第一季度净营收同比增长250.7%,但亏损依然扩大28%。截至北京时间8月2日,唯品会股价仍处于发行价以下。
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