在宏观调控下，房地产企业森龙集团怀着“不要把鸡蛋放在一个篮子”的想法，利用充裕的资金陆续进军了旅游地产、养老地产等相关产业，甚至还把触角延伸到了酒店、矿产开发等非相关产业。

　　本来，这些举措都有道理，但不想却难为了人力资源总监周明丽。业务上得急，哪里都缺人。要不到人的部门开始埋怨人力资源部支持不力，要到人的部门埋怨人才不给力。周明丽开始针对新兴业务进行了大范围的储备式招聘，并及时跟进了培训，但不想人家战略一转向，招来的人根本就派不上用场，用人单位又埋怨浪费了人工成本和培训费。一句话，周明丽的人才供给和业务部门的人才需求总是在捉迷藏！更要命的是，由于供需不对口，人力资源效能连续下滑，仅从人工成本投入产出比一项指标来看，几乎是降到了历史的最低点。

　　人力资源规划因何迷失

　　压力之下，周明丽也对自己的套路进行了反思。走到这一步尴尬境地，首先是业务部门对新兴业务不熟悉，而这种情况下，人力资源部也没有提供有效的支持，帮助他们筛选过滤出真实需求。说白了，大家都有责任！

　　周明丽知道，业务部门那些“大老粗们”一直不重视人力资源，习惯了在人力资源管理上的随心所欲，要人的时候就像是“打仗”，根本没有优先规划的习惯，而要他们分析人力资源数据，提炼真实需求，简直是赶鸭子上架。她也曾经动过要做全集团的人力资源规划的念头，但考虑到这项工程浩大，她一直下不了决心，但现在似乎是绕不过去了！

　　周明丽虽然是资深HR，也害怕和数据打交道，但专业的事情还是由专业的人来做吧！于是，国内在人力资源规划方面颇有建树的菲力咨询被请进了森龙集团。

　　菲力咨询的项目经理张欣睿带领团队进入以后，立刻兵分两路：一路走的是定量路线，即通过未来的经营目标进行“战略逆推”，并结合当前人员增长历史规律进行趋势外推，同时，还参考外部的行业标杆数据，以确定各专业细目所需的人才数量；另一路走的是定性路线，即通过对战略的梳理和业务部门的反馈，演绎出所需的关键岗位和关键人才，这也是为了对定量路线中可能忽略的信息进行补充，例如，可能涉及到对一些现有未设的岗位进行预先布局。这是菲力咨询和张欣睿习惯的模式，他们的逻辑中，两条路线的集合无疑可以挖掘出森龙集团“缺什么，缺多少”的信息。