解析团购网站的商业模式

2012-08-17 11:00:41    价值中国   我要评论0   我要收藏   
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团购网站的商业模式是“一体两翼”:即以产品/服务交易平台为主体,以提升消费者价值为右翼,以服务商家为左翼。“一体”是团购网站“两翼”发展的基础,“两翼”是团购网站实现战略目标的引擎。

  右翼——提升消费者价值

  团购网站可以为消费者购买产品节约大量的中间成本和中间环节。时下,在线下卖场,企业为了盈利,通常的做法是将在渠道中因为各种原因产生的附加成本(如仓储、物流、人员、市场推广等费用)转嫁到产品上,终端消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的受害者,根本谈不上提升消费者的价值。团购网站无疑是对这种现象发起了挑战。团购则可以减少大部分运营成本,有些产品能做到从生产厂家直配消费者手中,从而砍掉商品流通中的大部分中间环节,既为消费者节余了时间又为他们节省了金钱。

  团购网站可以为消费者提供低廉的产品或服务。团购网站从成立之初,就始终秉承“让消费者花最少的钱取得同样的产品或服务”的准则,通过组织新闻发布会等大型公关活动,在报刊、杂志、电视、地铁、网络、分众传媒、公交车体等媒体上全面发力,大批量的投放广告,大规模进行品牌宣传;利用网络媒体进行广泛发布,包括搜索引擎注册、网络报刊相关站点的友情链接、重要网络媒体广告、BBS等,持续吸引消费者眼球,聚集了大量的用户。团购网站整合大批量的消费者,变消费者的零散购买行为为一次集中式购买行为,通过集中采购的方式提高与商家的谈判议价能力,以更便利的渠道和更低的支付成本,使个人消费者享受到单一商品的“批发价”,为消费者提供有品质的产品、有保障的服务。

  团购网站为消费者提供一种便捷的消费方式。互联网的普及、中国网民人数的飙升,网络消费习惯的不断发展、本地供给商对网络宣传的需求为消费者的团购活动提供了便利,消费者足不出户坐在办公室里就能轻松抱团,主动去跟厂家洽谈,进而取得更大优惠。从饕餮大餐、温泉足疗、滑雪观光,到美容美发、婚纱摄影、学车陪驾,各种超低折扣价格,只要眼疾手快,批量价廉物美的商品和服务都可尽收囊中,怀着兴高采烈的心情尽享受其中滋味。

  团购网站可以大大降低消费者在产品交易中的风险。在传统的交易模式下,由于存在信息不对称性,单个消费者往往无法获得有关商品的全面信息,因而往往处于劣势地位。由于信息上的劣势,即使商家的产品存在假冒伪劣、以次充好等情况时,消费者也难以在商家那里获得赔偿,只能吃哑巴亏。而团购网站在选择商家时比较重视质量与信誉,同时商家在做团购时主要是为了宣传品牌、拉拢回头客,绝不敢轻易将劣等品销售给团购人员,因此,团购能够将交易风险降到最低水平。

  左翼——服务商家

  团购网站不仅能帮助商家大批量的销售产品,而且还能为商家进行广告宣传,提高其知名度。团购网站通过C2B电子商务的形式,运用自身平台的广告效应,通过与商家合作提供超低折扣的商品与服务吸引消费者,为商家进行体验式广告宣传,得到了一整天的广告效应,直接为商家获取目标客户。超低折扣不只有利于促使有购买需求的消费者立马付诸行动,而且还将唤起之前没有的消费需求。有着如此大的价格折扣,之前没有购买需求的消费者,也会忍不住掏腰包来消费,尤其对于那些追求经济实惠的价格敏感型消费者更是如此。

  通过团购网站,使一个商家能同时与多名顾客交易,这种方式对于商家有着极大的吸引力。这对于一个门可罗雀、愁于产品卖不出去的商家来说,借此聚集人气,能一下子拥有大批顾客购买产品或者服务,不仅可以扭转乾坤、起死回生,提高即时利润额(当然了,它们也会因为给消费者提供足够低的折扣蒙受一定的损失,但这种损失往往可以通过其他形式得以补偿),而且还能够提高持续盈利能力,因为在大批量的顾客中,总有一定数量的顾客会变成回头客,这些回头客又有可能被培养成稳定顾客,从而为商家提供持续购买力。另外,商家还可以通过网站的宣传和大批顾客的光顾后的口碑做了一次品牌免费宣传。

  总体上来说,中国团购网站的商业模式都拥有共同的本质,但在具体运用时,各个网站的商业模式又表现虽然千变万化。目前,我国正处在最好的创业环境阶段,中国的创业热潮也令全球的投资商关注,但是面对日益激烈的竞争,创业成功的关键点已不再是段誉手中的“六脉神剑”,而是繁琐纷杂的“少林组合拳”,企业家、创业者能否打好这套组合拳,首先应练好基本功,学会透过现象看本质,看懂商业模式,然后根据组合拳的特点进行创新,精炼自己独特的商业模式。

  在中国消费市场上,团购网站作为一种新型的、发展迅速、操作方便的模式,可使消费者在现实生活中享受不同程度的切实便利的服务,为互联网的发展带来了明媚的春天。相信一定会有佼佼者能够在“百团大战”中脱颖而出,成为中国的Groupon。同时相信随着团购网站自身在市场上的发展,未来用户将会有大量的机会体验到更具人性化的团购新时代。

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